南充市航空港调解中心：强化建设，高效化解劳动纠纷，捍卫劳动者权利

南充市航空港经济开发区劳动人事争议调解中心注重提升组织人员素质，增强基本条件支持，有效发挥作为和谐劳动关系“首要屏障”的功能，拓宽了员工权益反映途径，促进了与仲裁、审判环节的紧密配合。

未曾料到调解中心的办事速度如此之快，仅仅片刻便协助我处理了劳动争议问题。近期，南充市航空港经济开发区劳动人事争议调解中心处理了一起劳动者控诉用人单位未签订劳动合同的案件，用人单位最终向劳动者支付了加班报酬和经济补偿等款项，再一次维护了劳动者的合法权益。

2022年3月，高坪区东顺路某商业机构员工吴某，由于公司方面没有与其签署正式的劳动关系证明，在遭到解雇之后，该机构以此理由拒绝支付吴某应有的报酬，同时声称吴某未能依照规定的时间到岗和离岗，以此作为理由进行辩解。吴某对此十分气愤，于是决定运用法律手段，向南充市高坪区劳动人事争议仲裁部门递交了申诉文书。

吴某谈到，工作期间多次自愿加班，期望工作成效获得认可，并寻求合法渠道保障自身正当权益。

四月份的二十二日，南充市航空港经济开发区劳动人事争议调解中心应高坪区人民法院的请求，委派何辉担当调解人的角色，经由广泛收集证据、反复进行沟通，当事人彼此之间最终形成了和解共识，并且签署了和解确认的文件。通过协商，企业最终补发了无书面合同的双倍薪资差额16300元，发放了离职的经济补偿3000元，偿付了超时工作的报酬5700元，同时还承担了案件的审理费用，合计支付了23768.75元。

基层调解中心堪称平息基层民众纷争的“消防栓”，亦可视为解开公务人员心结的“通道”，既成功调解了企业与职员间的纠纷，又营造了融洽的基层工作氛围。

据消息，南充市航空港经济开发区劳动人事争议调解中心遵循“事先防范、基层处理、调解优先”的指导原则，强调“集中受理、多种方式、协同处理”的便捷流程，围绕“法律普及企业、工资协商集体、纠纷处理规范、案件集中管理、多元处置对接”的核心任务，设立劳动争议工会调解点、流动仲裁站、流动审判庭等机构，汇聚各类化解力量，强化源头治理基础，构建严密分级处理体系，创建集中处理平台，全面增强劳动者群体的满足感、愉悦感、安全感与认同感。

自2021年起，这处调解机构处理了超过两百例劳动权益相关咨询，成功解决了二十三桩劳动纠纷案件，涉及三十七名劳动者，帮助相关人员避免了五百二十一万元的财产损失。