国际志愿者日！曹县人民医院天使志愿者暖心服务病人

中国山东网菏泽频道12月7日发布消息 12月5日是第30个国际志愿者日，为响应这一重要日子，曹县人民医院志愿者服务中心安排天使志愿者实施了“以患者需求为出发点”的重点服务项目。

鲁西南地区在一周前经历了一场罕见的大雪，这可是三十年才有一次的天气现象，雪停之后，积雪依然很厚，地面还是结着冰。虽然天气这么冷，但是冻不住志愿者们的心意；虽然路途遥远又滑，也挡不住志愿者们前行的决心。就在这天早上七点多，朱明威、张亚林、李晶等十四位来自本院的天使志愿者，一个接一个地来到门诊大厅，他们利用自己的空闲时间，为病人提供免费的帮忙。冬季医院供暖效果极佳，诊室与疗养楼宇处处充盈着春日般的和煦气息；其人性化照料水平更为出色，置身其中如同居于自家般倍感舒适。

活动启动之际，天使志愿者们穿着标有曹县人民医院名称及标志的红色外套，郑重举起右臂，再次宣读医院志愿者的承诺，郑重表明：贡献自身力量，不图回报，协助患者，服务大众，以忠实行为实践志愿者的宗旨，弘扬优秀文化的思想，为医患和睦及社会的发展献出力量！他们的话语十分有力，他们的外套十分鲜艳，他们的意志十分坚定，如同他们为患者而搏动的那颗坚定的心。

仪式结束后，随即展开了志愿服务工作：一些人来到便民服务点，为病患提供免费诊疗服务；一些人负责测量病患血压，并讲解控制高血压的方法；一些人站在导诊台，为前来就诊的病患或家属提供指引；一些人前往专家诊室，协助周末值班的资深医生处理电脑工作和开药；一些人来到分诊台，引导病患进行不同科室的就诊；一些人分发健康知识手册，提供健康咨询服务；一些人站在电梯口或服务窗口，维持现场秩序；一些人担任义务劝烟员，劝阻病患或家属吸烟；一些人帮助病患使用自助设备取药，并协助打印检查报告；一些人替行动不便的老人或身体虚弱的患者缴费、取药……他们来回奔走，一刻不停，工作得非常投入。一位七十二岁的退休教师表示，今年多次前往医院就诊时，都得到了志愿者的帮助，尤其在这样寒冷的季节，这些服务让人倍感温馨，志愿者们就像一道不会褪色的流动美景，值得我们大力称赞。

病人络绎不绝，他们总是温和地抚慰、协助、引导、照料，持续地给病人带来如春日般的暖意，捧出似鲜花般的笑容。根据记录，当天，天使志愿者们为患者提供了105次诊疗服务，或者完成了检查单的填写，或者发放了处方药品，为120多位患者免费测量了血压，帮助超过200人刷卡取药，并打印了化验单，向超过1000人分发了健康宣传资料，并且反复耐心地回答了患者的健康问题。天使李如如表示，在闲暇时刻为病患提供帮助，内心充满喜悦与满足，每当看到病患们露出的幸福笑容，她都体会到冬日里的暖意。

一善念，一世界;一爱为，一境界。曹县人民医院党委书记兼志愿者服务中心主任马敬生表示，此次志愿活动充分体现了本院天使志愿者们的坚定职业信念，大力弘扬了“无私奉献、团结友爱、相互帮助、共同成长”的志愿理念，积极构建了“彼此服务、相互扶持”的志愿风气，我们将把天使志愿者行动不断发扬光大，使更多民众能够享受到医院改革与进步的成果。

天使志愿服务的微光初现，于曹县人民医院这片沃土上迅速蔓延开来。志愿理念在鲁西南地区不断扎根生长，天使志愿者们凭借无私付出与热心服务，共同铸就了温馨友善的氛围，使齐鲁地区的风貌愈发动人，情感愈发浓厚。