合肥招聘 | 联合包裹外包服务（安徽）有限公司招聘（五险一金、周末双休）

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公司简介

联合包裹外包服务（安徽）有限公司成立于2010年04月29日，注册地位于安徽省合肥市明珠路9号2幢。经营范围包括软件开发及维护，银行后台服务外包，财务结算服务外包，人力资源咨询服务，呼叫中心服务外包，数据处理服务外包，客户业务咨询服务，企业管理咨询，商务信息咨询及服务外包咨询。

招聘职位

一、行政专员4-6千·14

工作概述：

GBS 市场部行政助理将负责处理系统中每日收到的新账户、账户变更和账户注销申请。此外，还将负责在需要时编写报告。

工作职责：

1、根据客户要求更新国际客户资源信息系统中的数据；

2、处理 UPS 新老客户的请求；

3、与 UPS 各部门合作；

4、审查并分析请求，并根据客户请求在一定的时限内进行修改；

5、按照既定程序和准则开展工作；

6、高质量和注重细节是基本要素；

7、处理工作具有条理性，需要对每项请求及时采取行动。

技能要求：

1、熟练掌握英语，以便与外部和内部客户进行书面和口头交流。

2、能够保持报告的高度准确性。

3、既能主动工作，也能作为团队成员开展工作。

4、能够在截止日期和时间限制下确定工作优先次序并处理多项任务。

5、能够以专业的方式展示主动性和决心。

6、自信、值得信赖、以客户为导向，能够在快节奏的环境中工作。

二、韩语资深专员5-7千·14

岗位职责：

1、处理 POD、投诉、索赔、服务保证、报价、服务信息、出口装运异常、取货等来电；

2、识别并记录客户对服务问题的关注；

3、与其他部门和运营部门协调，为客户提供特殊安排；

4、更新客户要求和 POD 记录；

5、向上级部门建议服务问题的解决方案；

6、收集数据并编制报告，为管理层提供最新业绩和分析信息，以规划和加强 CSC 的运营；

7、以及其他不时指派的职责。

职位要求：

1、大专或以上学历，至少 2 年相关工作经验；

2、打字速度大于 30 wpm；

3、良好的英语和韩语技能，熟练掌握英语和韩语的书面和口语；

4、Topik-5及以上技能有限考虑；

5、良好的电话礼仪；

6、有耐心，性格开朗；

7、有能力处理客户问题；

8、解决问题/排除故障的技能；

9、独立且以结果为导向。

三、资深清关助理（临时岗-白班）4.5-6千

岗位职责：

1、接收UPS进口/出口报关的单证信息,保证单证数据的完整性；

2、审核清关单证信息，完成海关系统的录入工作；

3、依据收到的基本单证，完成报单归类分析与录入，并确保及时上传至海关系统；

4、确保报关单证录入的准确与及时；

5、与UPS其他地区保持联系寻求差异解决方案。

任职资格：

1、专科及以上学历；

2、报关与国际货代 (有报关证者优先考虑) 、国际经济与贸易及英语专业优先；

3、具备良好的英语书写能力；

4、具备良好的客户服务及客户导向意识；

5、每周休息2天，固定周一休息，另外一天排休，节假日排班(有偿制或调休）。

薪资福利

周末双休、五险一金、年终奖金、带薪年假、节日福利