首届安徽省社工大赛芜湖举办，人才队伍发展态势良好

近期，安徽省省委社会工作部联合省人力资源社会保障厅、省教育厅等共计11个部门，于芜湖市成功举办了首届安徽省社会工作者职业技能大赛。此举旨在为全省社会工作人才提供一个展示与竞技的舞台。来自全省16个地级市以及12所高等院校的28支参赛队伍和82名选手参与了这场激烈的角逐，成为安徽省社会工作领域的一件盛事。

安徽省近年来着力加强社会工作人才的培养，持续提高他们的专业技能和参与社会治理、服务民生的能力与层次。该省的社会工作人才队伍正呈现出总体规模持续扩大、构成日渐优化、专业化水平持续提升的积极发展趋势。

安徽省内，持有社工资格证书的人数达到4.3万，社会工作领域的专业人才总数为17.7万。这一群体在社区治理、养老服务、儿童关爱、矛盾调解以及新就业群体服务等众多民生关键领域发挥着积极作用，他们已经成为推动社会治理创新和加强民生保障的关键力量。

被社会工作“照亮”的人生

长丰县岗集镇育才路小学的学子们，在今年迎来了一位全新的职业角色——学校社工。在获得校方认可的前提下，长丰县众拾社会工作服务中心将社工站点引入校园，为全校的400名学生提供为期一年的社会工作服务。

我们成功争取到了学校每月举办两次社会工作课程的机会，目前已开设了性教育、校园防欺凌等课程。众拾社会工作服务中心的督导、资深社工师、学校社工站项目负责人刘红霞表示，社工团队还针对“具有攻击性”和“学校常规心理预警”等关键学生群体提供个性化服务。在这些服务项目中，“小树洞”信箱意外地受到了学生们的喜爱。

“‘小树洞’信箱为学生搭建了一个可以倾诉烦恼、分享生活点滴的交流空间。自今年2月份以来，我们已收到并妥善回复了302封学生的来信。刘红霞向记者透露，社会工作者秉持着尊重、包容、非评判的专业态度，对学生成长道路上的困惑进行耐心引导，并传授他们直面挑战的勇气和解决问题的技巧。”

社会工作专业的方法同样对基层社区工作者起着指导作用。在滁州市琅琊区的滁阳街道滁阳社区，居委会委员方方今年刚刚通过了中级社工师考试。她主要负责社区的妇联工作，之前在处理家庭矛盾时，她只是逐个劝说夫妻双方。然而，自从掌握了社会工作专业的方法之后，她现在能够分析周围的环境因素，甚至运用社会性别理论，从而更有效地解决夫妻双方的矛盾。方方这样说道。

社会工作的专业性究竟表现在何处？在蚌埠市博睿社会工作服务中心，督导丁彦认为，这主要体现在社会工作者运用专业的社会工作方法，积极介入服务对象的生活，帮助他们克服困难，同时赋予他们自我成长的能力，从而实现助人自助的目标。在丁彦的协助下，那对父母离异、长期缺乏有效监护的兄弟俩逐渐变得开朗起来，他们逐步摆脱了厌学的情绪，开始意识到学习的重要性。

安徽省的社会工作服务领域已全面涵盖包括“一老一小”、婚姻家庭、犯罪预防与矫正、特殊群体就业扶持以及心理健康等多个方面。得益于社会工作者的积极努力，民生服务已从单纯的被动应对转变为主动介入，基层治理模式也从单一的管理模式升级为多元共治。专业服务已深入社会生活的各个层面，真正解决了群众迫切需要解决的问题。

为培养社工人才“蓄势赋能”

6月18日，安徽省首届社会工作者职业技能大赛决赛举行，参赛者们于考场内展示他们的实际操作技能。与此同时，在观摩室中，来自四面八方的参赛者与领队们正通过现场直播的方式实时观察比赛。安徽大学社会与政治学院社会工作专业的研究生王菲，正目不转睛地盯着大屏幕，全神贯注地观察着比赛进程，她感慨道：“这样的高水准社工交流，无疑是学习的大好时机。”

这场赛事中，学生与职工两大组别的并行赛道，以及观摩室的独特设计，都充分体现了安徽省对于社会工作人才培育的深切关注。安徽省正致力于以专业化、职业化、本土化为目标，不断优化社会工作人才的培养、运用、评估以及激励保障体系，旨在促进社会工作人才的素质与数量的全面提升。

这组数字21529、24131、41441、43571、75515，代表了安徽省在2021年至2025年期间全国社会工作者职业资格考试的报名人数。安徽省致力于吸引更多从事社会工作的人员参加这一考试，这一举措对于加固该省社会工作人才的基础至关重要。

自今年三月起，省委社会工作部积极引导16个地市党委社会工作部门大力推广宣传，并提前做好规划。他们组织了高校社会工作专业的教师和资深社工师，成功举办了四场线上公益辅导活动。这些活动为超过五万名报名的考生提供了免费的考前辅导。与此同时，各地市也同步启动了本地的辅导计划，旨在支持社工人才取得资格证书并上岗，以此扩充社工专业人才的储备。

铜陵学院法学院社会工作专业的教师张甜甜，同时也是一位高级社工师。今年，她以授课教师的角色参与了安徽省举办的公益考前辅导活动。此外，她还是“江淮社工微课堂”的讲师，以及安徽省社会工作督导人才库的一员。张甜甜表示：“这些头衔并不重要，真正重要的是，我能够运用自己有限的知识，为安徽社工人才的培养贡献一份力量。”

去年年底，安徽省开启了高层次社会工作人才培养的系列活动，派遣相关人员前往长三角地区学习先进经验，经过严格筛选，成功推出了20个卓越的服务案例，选出了20位“江淮社工微课堂”的讲师，以及首批20名省级社会工作督导人才。

这些案例、讲师以及督导团队，不仅为安徽省贡献了丰富的服务实例，还储备了高素质的社会工作人才，他们能够向各市、社工机构以及高校提供智力资源和人才援助。省委社会工作部负责同志在表述中提到。

在社会工作这一领域，专业人才的技能提升很大程度上是通过参与项目以及提供服务的磨砺来实现的，因此，督导的“传帮带”作用显得尤为关键。在我机构中，大约每月都会举行一次督导活动，社工在服务过程中所面临的个案难题、方法上的疑惑等，督导都会依据自身的实践经验提供具有针对性的指导。丁彦透露，这些督导大多是从经验丰富的基层社会工作者中选拔出来的，他们不仅承担着确保服务质量的重任，还是助力年轻社工成长和提升能力的“导师”。

机构内部传承经验固然重要，但社会工作者之间的交流同样十分宝贵。6月21日，安徽亮盏灯儿童保护平台在合肥成功举办了首届儿童保护实践分享交流会。此次会议吸引了省内外众多社工机构、公益组织代表以及法律专家、儿童保护领域的学者共同参与，大家汇聚一堂，共同探讨实务经验。刘红霞加入了这次分享会，她认为，这样的学习机会就好比给专业领域开启了一扇新窗，不仅可以从同行的实践中获取创新的想法，还能在思想的碰撞中找到服务改进的切入点，实为一次极为珍贵的提升机会。

用好激励保障解决“后顾之忧”

社会工作承载着丰富的价值观念和人文关怀，是一项至关重要的专业。社会工作者通过介入，为处于困境中的人们提供专业的服务与支持，帮助他们走出困境，并培养他们解决问题的能力。在采访过程中，记者发现，尽管社会工作者扮演着“助人”的角色，他们在职业发展道路上同样面临着众多挑战。

王菲选择了跨专业考研，投身于社会工作领域。然而，她面临的一大难题是周围人对这一专业知之甚少。她常常需要向亲朋好友解释，社会工作专业究竟是如何运作的。王菲认为，这个行业急需提升公众认知度，增强社会影响力，以引起政府及社会的广泛关注。

一些行业专家认为，目前一线社会工作者在服务领域的专业性尚待提升，这一状况不仅影响了服务的实际效果，也降低了社会对其的认可度，进而成为阻碍行业发展的一大瓶颈。

目前，社会工作者主要活跃在党政机关、事业单位、高等院校、基层街道社区以及社会组织等多个领域。对于他们中的大多数，薪资来源是所在单位或公共财政，因而具备一定的稳定性。然而，对于那些在一线提供服务的机构中的社会工作者而言，较低的薪酬水平使得吸引和保留人才变得尤为艰难。

潘星，安徽大学社会与政治学院实验室的副主任，指出社会工作服务机构应当加强服务产品的思考，跳出传统的人力输出模式，致力于向服务对象提供个性化的、专业的解决方案，以此来增强社会工作服务的针对性和实际效果。

丁彦则强调，需构建一个薪酬体系，该体系需与社会工作者的专业能力、从业经历以及服务成果紧密相连，以保证他们的努力能够获得相应的回报，让劳动价值在薪酬中得到充分展现，从而提升岗位的吸引力并提高人才的留存率。

宁国市山城社会工作服务中心的执行主任桂清泉提出，政府应当将社会工作服务的采购规范化、系统化，并在“两代表一委员”的选拔环节中，对杰出的社会工作者给予适当的照顾，同时为他们搭建更宽广的发言舞台。

阜阳市妇女儿童发展基金会的高级社工师程里成提出，政府需合理规划，确保社会工作岗位的充足，为人才的成长搭建稳固的基石。此外，他还强调，应建立一套科学且公正的人才评价标准，为人才的晋升和奖励制定明确的路线图，从而推动职业道路的稳健与长远发展。（记者：刘良慧；实习生：谢雁南）