农村养老院护理员高龄化，30、40护理员正面临断档危机？

记者 田进

今年上半年的日子里，北京龙振养老服务中心的理事长张玉在遍访全国各地的养老机构过程中，注意到不少农村养老院中，60岁左右的护理人员数量众多，乍一看来，几乎难以辨别哪位是护理工作者，哪位是接受服务的人。

在经济较为繁荣的地区，护理人员的老龄化问题同样不容忽视。例如，在首都北京和魔都上海，那些提供中低端服务的养老机构里，50至60岁的护理人员占据了相当一部分比例。

张玉指出，目前养老机构在招聘50岁以上的护理员方面并无太多困扰，而在一线城市，招聘具备本科或专科学历的年轻护理员也相对变得更为简单。然而，对于30至50岁的护理员（以下简称“30、40护理员”）这一群体，却正遭遇着人才短缺的严重问题。

十五年前，张玉任职的机构刚起步，那时30岁到40岁的护理人员占据了相当一部分，他们的月薪普遍不超过2000元。然而，时至今日，中年的护理人员变得极其稀缺，流动性极大。在北京，一位经验丰富的中年护理员的月薪通常在7000元左右，再加上每月500至1000元的政府补贴，他们的总收入甚至超过了养老护理专业的应届毕业生和年龄较大的护理人员。

中年护理人员数量不足的问题背后，反映出养老行业在克服了前几年的困境后，正逐渐走向复苏。据国家税务总局公布的数据，今年上半年，社区养老照护服务以及机构养老照护服务的销售收入，分别实现了30.4%和22.6%的同比增长。

与此同时，护理员这一岗位的需求量和薪酬水平均出现了显著提升。据智联招聘所提供的数据，今年第二季度，护工岗位数量较去年同期增长了54%，而平均招聘月薪也达到了5720元，较去年同期增长了8%。

在养老/看护领域，经验丰富的护理人员需求显著上升。据《2025年二季度人才市场热点快报》（以下简称《报告》）于7月15日发布的数据表明，在该行业招聘需求中，对于拥有3至5年以及5年以上工作经验的岗位要求比例有所增加，这反映出行业对于具备实际操作技能和能够应对复杂照护需求的人才需求日益迫切。

张玉指出，中年护理员凭借丰富的生活经验和护理技能，在行业中的优势十分突出。然而，由于供应不足以及需求不断攀升，中年护理员呈现出日益稀缺的趋势。在今年上半年，众多养老机构纷纷采取提高薪酬等手段，以争夺这些经验丰富的护理人才。

中年护理员何以紧缺

养老院机构管理者们对中年护理员的紧缺有着深刻体会。

潘晓丽，作为寸草春晖人力资源部门的负责人，在近几年的招聘工作中，始终致力于寻找30岁至40岁的护理员，然而成效并不理想。那些成功入职的中年护理员，其工作稳定性同样不容乐观，要么在短时间内选择离职，要么频繁请长假，假期时间较长。目前，集团旗下十余家机构中，30岁至40岁的一线护理员数量已经极为稀少。

潘晓丽提到，中年护理员体力旺盛、专业能力强、沟通无障碍，在理想情况下，他们本应是养老机构的中坚力量。然而，实际上，这些护理员在众多养老机构中变得十分罕见。随着供需矛盾的不断加剧，今年上半年，护理员的薪资水平也随之稳步上升。

综合多方面的采访分析，我们可以发现，需求的不断上升以及供应量的减少反而加剧，这两个因素是导致中年护理员出现短缺现象的主要原因。

养老机构数量近年来急剧增加，进入了一个快速扩张的阶段，进而引发了护理员需求的不断上升。根据民政部提供的数据，截止到2025年6月，我国养老机构和相关设施的总数已经达到了40.6万个，这一数字是2019年的两倍。

九如城创始人谈义良指出，老年人对于养老院的需求十分迫切，且这一需求随着人口老龄化趋势的加剧和疫情之后老年人对健康关注度的提升而持续上升；再者，自今年起，养老机构所面临的监管要求愈发严格，为了符合国家相关标准，这些机构还需提升护理人员的配备比例。

另一方面，护理员这一岗位对中年人群的吸引力持续减弱，这进而使得养老行业中护理员的数量增长并不显著。

在北京，护理人员的平均收入大约介于5000至7000元之间。此外，对于那些已经获得初级、中级或高级护理员资质的护理人员，政府还会根据不同等级，每月提供500元、800元和1000元不等的养老护理岗位补贴。

张玉指出，在身体素质和学历要求相仿的情况下，中年女性更倾向于选择家政服务领域——尽管家政工和护理员的收入水平相仿，但护理员的工作负担更重，且需要更频繁的沟通交流。

潘晓丽指出，众多三十岁至四十岁的群体将生活重心转向家庭，他们对养老护理行业的职业认同感较低，故而有意投身护理员岗位的人选相对稀少。为了吸引并保留经验丰富的护理员，众多养老机构不得不持续提高薪酬水平。

谈义良认为，相较于因人才短缺导致的短期薪资提升，护理员的薪酬是否能够持续增长，关键在于养老机构的经营状况是否良好。养老行业在经历了前几年的入住率下降之后，今年上半年整体呈现回暖趋势，这一现象为机构为护理员提高薪资提供了条件。

年轻护理员招聘更容易

在校招活动中，张玉明显察觉到养老护理领域的应届毕业生在投递简历方面的热情比以往任何时候都要高涨。众多职业院校纷纷向她反映，养老服务专业的招生规模正持续扩大，而该专业近几年的录取人数更是呈现出成倍增长的趋势。

去年，张玉负责的养老中心吸纳了三十多名实习人员，其中超过十位最终得以留下。最近，该中心又新增了四十九位实习生，并已将他们全部分配至临床护理岗位。

张玉指出，如今招聘年轻员工变得相对简单，他们普遍拥有本科或大专的学历背景，并且对从事护理工作并无抵触情绪。

谈义良指出，相较于中年护理员，近几年来毕业的本科及大专学历的护理专业毕业生对这一职业的认同感明显更强；再加上就业市场的竞争压力，招聘年轻护理人才时，机构能够掌握更多的主动权。

教育部的统计资料表明，近年来我国应届毕业生的总数不断攀升。到2025年，高校毕业生的人数已经达到了1222万，比2024年增加了43万。同时，官方多次强调，包括青年人在内的某些群体在就业方面仍然面临不少挑战和压力。

在年轻人更好招的同时，养老机构对他们的学历要求也在提高。

《报告》揭示，2025年养老/看护行业在招聘人才时，对学历和经验的要求相较于2024年同期均有显著提高，其中本科及以上学历的招聘比例由15.3%上升至24.7%，而大专学历的招聘比例则从47.9%下降至41.0%，这一变化表明行业对于专业理论知识及综合素质的需求正逐步增强。

潘晓丽指出，自2013年养老服务业起步以来，连锁化的养老机构已逐渐形成一定规模。为了使运营更加规范，养老机构必须不断吸纳高学历的专业人才。与此同时，与职业院校的毕业生相比，本科生和研究生在逻辑推理、沟通交流等方面展现出更突出的能力，且培养成本相对较低。基于此，集团更倾向于招聘本科生。

张玉指出，十年前，养老院的功能较为单一，主要依靠众多一线护理员提供基础护理服务；而现在，伴随着老年人需求的日益多样化以及养老机构运营管理的信息化进程，养老院亦需聘请拥有高学历背景的员工，以适应不同岗位的多样化需求。

需注意的是，当前年轻护理人员的薪资水平依然偏于低廉。在北京的养老机构里，养老护理专业毕业的本科生和大专生通常的起始月薪介于4000至6000元之间，相较之下，2024年北京非私营部门的月均工资达到了18717元，而私营部门的月均薪水则为8909元。

张玉指出，养老机构普遍采用“按劳分配”的薪酬制度，所以新入职的年轻护理员在最初的一两年内，由于护理经验的不足，其薪资水平相对较低。然而，随着他们护理经验的不断丰富和技能的不断提高，薪资将会逐步得到提升。

潘晓丽提到，尽管中年护理员的薪资水平通常要高于新毕业的年轻人，然而那些接受过系统培训的应届毕业生却拥有更为明确的职业晋升路线和更高的薪资上限。在公司内部，众多来自本科院校的毕业生已被确定为管理干部培养的关键人选，随着他们从护理员职位逐步晋升至护理主管乃至副院长，他们的薪资待遇也将随之显著提升。