宜昌社保等信息系统 12 月 31 日升级，这些业务将暂停

经上级政府许可，宜昌市的相关系统将进行升级，包括社保系统，涵盖养老、失业、工伤等保险项目，以及医保系统，包含生育保险部分，还有社保费征收系统，升级时段为2019年12月31日18点到2020年1月6日8点，若有变动会另行告知。这段时间，全市的社会保险服务、医疗保险服务以及社保费征收的窗口服务，还有网上服务都要停办，同时，两定医药机构的刷卡购药业务也取消，政务信息共享服务也暂停了。

看到这

请大家不要一脸懵

具体停办哪些业务

需要注意什么

……

让小编慢慢给您解读

暂停业务内容

社会保险

暂时叫停企业职工养老保险、城乡居民养老保险、失业保险、工伤保险的参保登记办理,人员增减操作,缴费核定工作,补收退收处理,待遇审核发放流程,关系转移手续,资格认证执行,劳动能力鉴定开展,工伤认定进行,工伤医疗住院结算事宜,工伤事故备案程序,权益记录查询打印服务,以及参保单位（含灵活就业人员）社保缴费任务。

暂时叫停全市社保机构办理业务窗口，含县区网点及农业银行、三峡农商行、邮储银行面向灵活就业人员的社保缴费窗口，同时关闭“智慧人社”网办大厅社保功能，停用“湖北省政务服务网”社保服务，中止市民E家APP的社保业务，暂停工伤定点医院结算服务，此外还关闭“宜昌人社”微信公众号及人社自助一体机服务。

特别提醒：

2019年12月31日18点至2020年1月6日8点，暂缓处理社保登记人员增减变动、手工缴费结算事宜。请各参保组织在2019年12月31日17点30分前办结2020年1月的人员增减手续，涵盖网上办理渠道，并完成社保费缴纳。请参保个人在2019年12月31日17点30分前递交养老保险衔接申请。

请建筑单位，务必于2019年12月31日17时，完成未完工延期手续的办理工作。

医疗保险

暂时停止办理城镇劳动者健康保障和生育保障的加入手续、人员增减变动、缴费计算、多退少补、转移手续、证明开具、单位人员（包括非正规就业者）医保费用缴纳和福利发放等事项。同时，也终止城乡居民健康保障的福利发放工作。

暂时叫停全市医保服务网点运作，包含各区县网点，以及农业银行、三峡农商行、邮储银行办理灵活就业人员医保缴费业务，同时叫停定点医药机构结算业务，异地就医结算业务，个人账户之间互助业务，医疗机构申请成为定点单位业务，医保费用结算业务，职工医保业务，叫停转换城乡居民医保业务，市民E家APP医保服务，以及“宜昌医保局”微信公众号服务。

特别提醒：

2019年12月31日18点到2020年1月6日8点，暂时停办城镇职工医保人员增减手续和缴费手工到账工作。请参保单位在2019年12月31日17点30分前办妥2020年1月的人员增减事宜，包括网上办理，同时完成医保缴费。

社保费征收

除机关事业单位养老保险和城乡居民医疗保险的征缴工作外，其余所有单位和个人的社保费用收取工作均暂停执行。

各市县级税务机构的业务受理点、网络申报平台、移动客户端应用、自动服务装置和金融机构代收网点等途径均停止执行相关事务。

2020年1月6日8时起，全市的社会保险、医疗保险、社保费征收窗口服务以及网上服务将重新启用。办理社会保险、医疗保险相关业务将出现调整，恢复服务后需要留意以下要点。

主管部门变化

养老保险事务，涵盖居民养老部分，以及失业保险和工伤保险相关事宜，均由人力资源和社会保障机构承担处理职责；医疗保险和生育保险相关业务，则由医疗保障机构承担办理任务。

办事机构变化

参保单位须前往社保机构处理养老、失业及工伤事务，又需去医保机构处理职工医疗及生育相关事宜。

灵活就业人员参保变化

请灵活就业人员依据个人状况，前往社保费代征银行，包括农业银行、三峡农商行、邮储银行，各自办理养老保险费和医疗保险费的核定手续，并完成缴费。

服务渠道变化

养老保险、失业保险、工伤保险相关事宜，请于人社部门官方网站、官方应用程序、“宜昌人社”微信公众号、社保服务网点、12333服务热线进行相关咨询或办理。

相关医保服务，包括城镇职工医保、居民医保及生育保险，请利用医保局官网、官方微信公众号“宜昌医保局”或前往医保服务点进行咨询和办理。

温馨提示！

2020年1月6日8时重新开展服务后会出现业务处理的高峰时段，建议各参保组织及办事人员科学规划办理时刻，最好挑选在2020年1月10日往后的时间前往相关机构办理事务。

要求所有医院单位，预先告知前来就医者，尽量避开工作繁忙时段，挑选合适时段完成住院登记、离院缴费、慢性病门诊报销、转院手续等事务。

服务暂停期间，若有业务咨询，请留意宜昌市人力资源和社会保障局官方网站，以及宜昌市医疗保障局官方网站，还要关注国家税务总局宜昌市税务局官方网站，或者联系以下电话号码！