哈尔滨社保中心倡议：疫情期间业务办理有这些新变化

来源：冰城＋ 2021/10/01

当前，本地公共卫生状况不容乐观。为了有效保障人民群众的生命安全，在疫情防控的重要阶段，市社会保障机构提出建议。

无需见面线上处理：能够利用“哈尔滨社保”公众号之类的九个网络办理渠道，安全快速地处理“养老、失业、医疗”相关事宜，每个自然月的1日到25日的工作时间均可为参保者提供全天候即时服务。

特殊时期要增强自我保护观念，尽量少外出，非必须的现场业务，建议推迟处理，非紧急事项可以缓一缓。

特殊业务可现场处理：社保方面五项特殊事项，市民大厦社保服务点继续接受当面申请。如需了解情况，工作日时可以拨打市级社保热线：87153832、87153494（企业养老保险相关），84871791（机关事业养老保险相关），84871983（失业保险相关）。

丰富多样便捷办理：依托市区各级社保机构服务窗口，增设多种申请途径，参保者可利用市区配置的200台哈尔滨人社自助服务设备，或选择工商银行网点部署的358台智能服务装置，在邻近地点完成相关手续。

多种网办路径

黑龙江省人力资源和社会保障网络办事平台，网址是www.renshenet.org.cn。

2.哈尔滨政务服务网（

该网址为黑龙江省政务服务网的人力资源和社会保障厅子网站链接。

3.“龙江人社”APP

4．“哈尔滨智慧人社”APP

5.“哈尔滨社保通”微信小程序

6.“哈尔滨社保”微信公众号

参保人能够借助“掌上12333”手机应用、国家社会保险公共服务平台、支付宝或微信等途径，办理异地转移的网络申请。

社银服务受理平台：可以通过工商银行、哈尔滨银行微信公众号或农业银行APP进行登录使用，哈尔滨银行在市区设置了200台自助受理一体机，工商银行在140个网点摆放了358台智能终端机，这些设备都可以用来处理社保相关事务。

特殊业务

市民大厦社保窗口受理的特殊业务

企业养老保险系统外转入记账业务。

退役士兵转移接续个人养老保险业务。

企业为未退休人员办理养老保险死亡结算事宜时，若参保者没有哈行、工行或建行的存折或银行卡，则无法进行操作。

个人养老保险可以在不同省份之间办理转移手续，办理时需提交特定文件，包括《一次性缴纳养老保险费书面承诺书》或《黑龙江省参加基本养老保险人员已办理补缴情况审核表》。

企业为退休人员提供死亡相关费用，包括丧葬补助和抚恤金，若养老金被不当领取，需进行追回。