企业十五五规划常用模型全解析，覆盖全链条与全场景

该公司的“十五五”计划通常借助标准框架，这个框架适用于从战略研究到实施部署的整个过程，55个典型商业模式能够应对各种商业状况，包括竞争格局研究、长远发展设计、日常事务处理、市场推广和客户维护以及团队建设与个人发展等各个方面，其中关键模式包括

竞争分析涵盖波特五力模型，该模型从五种作用力角度剖析行业竞争态势，并据此制定竞争策略；还包括价值网四阶段模型，它通过四个阶段来应对价值网络中的竞争，这些阶段分别是“独有特性”和“优势提升”。

战略体系包含 SWOT研究，用以结合组织长处短板和外部机遇挑战，从而规划扩张或稳固策略；包含商业模式图解，借助九个关键要素明确服务对象和产品内容等核心经营思路；包含战略四阶段模型，涉及行业格局描绘、成长方向选取等步骤。

管理活动涉及周而复始的四个步骤，即设定目标，付诸行动，评估效果，修正偏差，以此达成不断提升；借助图表形式呈现任务进展，能够直观反映工程进展状况；需要统筹兼顾目标、资源与周期这三个关键点，力求三者和谐统一；运用逐级分解的方法，可以把整体目标转化为具体可行的操作事项。

用户群体包含无偿与付费两种形式，例如通过交叉补偿或预赠后收的方式吸引客户，利用占便宜心理借助“划算错觉”招徕顾客，遵循边际效益法则使满足感逐步降低，运用品牌群组概念借助信誉积累，通过定位学说确立市场领域，施展创新性宣传，借助外部力量进行推广，制造话题引发关注等。

个人组织运用目标与关键成果管理，借助专家意见集中预测，通过四阶段回顾总结经验促进持续改进，采用全覆盖不交叉的分析原则，强调实践锻炼促进员工发展，主张选择能力超越自身者担任要职，这些方法从多角度助力管理效能和决策水平优化。

这些模型为企业锁定双碳目标、推动科技创新等国家战略实施提供了理论依据，帮助达成优质发展。

01-波特五力模型

迈克尔·波特在二十世纪八十年代初创建了五力模型，他认为行业内存在五种关键因素，这些因素决定了竞争的激烈程度和范围，它们共同作用，影响着该行业的整体吸引力。

五种力量具体包括：新竞争者的加入难度，替代产品的存在压力，购买者的谈判力量，供应方的议价作用，以及当前同行业竞争的激烈状况。

02-swot分析

SWOT分析法是一种考察自身条件与外部竞争状况的方法，通过分析这些因素，可以判断当前所处的形势，这种分析方法有助于全面了解自身的优势，同时也能发现外部的机会，此外，它还能帮助识别内部的劣势，以及外部的威胁，总而言之，这是一种有效的竞争态势评估工具。它先全面整理与目标相关的重要内部长处和短处，还有外部有利条件和不利因素，然后按表格样式进行排列，接着运用整体性思考方法，把各种要素相互对照并整合研究，最终得出可供决策依据的判断结果。

这种办法能够对观察对象所处的背景和进步条件实施周密、条理、精确的考察，然后依据这些考察结果，拟定对应的发展方针、执行步骤以及处理方案。

从整体角度审视企业竞争策略，策略的核心在于组织自身的长处与短处，以及外部环境中的有利条件和不利因素，这两方面要素的融合。

03-商业模式画布

商业模式设计图是一种能够启发创业者的思路,有助于减少不切实际的猜想,可以清晰锁定目标客户群体,并且有效制定解决方案的思考框架。

这个模型可以给出更富变通性的工作安排选择，也更容易根据客户要求来调整；关键在于，它还能把经营模式里的各项构成分门别类地展示出来，并且强调它们彼此间的联系和影响。

04-商誉vs利润

商誉与企业整体价值及盈利能力关联密切，它对当期利润起到辅助作用，商誉并非直接带来当期利润，而是通过其他途径对企业利润施加作用。

05-德尔菲法

德尔菲法亦称专家征询法，最初由美国兰德公司于 1946 年发起并运用。这种方法的核心是采用匿名方式，通过多轮次专家信函咨询进行集中。

实施步骤如下：先就预测事项征询权威人士看法，接着对意见进行梳理、分类和量化，然后把汇总数据隐去姓名发给专家集体，请求补充看法。这样循环进行几轮，直到专家们的观点逐渐接近，最终得出比较可信的结果

06-OKR

目标与关键成果法，也就是OKR，是一种管理手段，用以清晰界定目标，并监控其实现过程。这一方法最初由英特尔公司的创始人安迪·葛洛夫构想出来。

后来，约翰·道尔把 OKR 方法带到谷歌，1999 年起，这个方法在谷歌变得非常普遍，接着，Facebook、LinkedIn 等一些有名的公司也采用了它。

OKR的精髓是引导机构与集体清晰界定“目的”以及能够量化评估的“主要成就”。有学者在相关书籍中强调，OKR是一种关键的思维模式和持续演进的管理领域，其目的在于促进员工间的协作，并将注意力集中到具体可测量的成效上。

OKR还具备很强的公开性，能够遍及组织的各个层级，让所有成员都明确全局目标，进而推动团队协作和集中精力，有助于增强整个组织的运作效能。

07-PDCA循环

PDCA循环管理是整体质量管理中的关键环节。PDCA这四个词的首字母组合而成，P指的是制定计划，D表示实施行动，C意味着检验效果，A代表修正改进。

PDCA循环指的是一个管理流程，它遵循四个步骤，依次是制定方案、开展行动、评估效果、调整优化，通过这种反复进行的方式，能够不断优化工作质量，达成持续提升的目标。

全面质量管理是 20 世纪 60 年代兴起的一种科学管理模式,它注重整体质量提升,强调全员参与和持续改进。

PDCA循环最初由美国管理专家戴明提出，因此也称作“戴明循环”。

08-复盘流程

回顾以往，一旦遇到似曾相识的情境，便常能预判应对策略，脑中浮现多种解决路径，或能敏锐察觉当下状态，进而抉择后续行动。

09-5W2H法

五要素二项分析法，又叫做七问题探讨法或七项要素分析法，最初是在第二次世界大战期间由美国军方武器维修部门创建的，是一种条理清晰的思考方式。这种方法的主要构成包含七个重要方面：探究目的在于何处，具体任务是什么，由哪些人来负责，选择哪个时间点开展，在哪个地点执行，采取何种方式实施，以及需要投入多少资源。针对具体事项、环节或活动，探究并解答这七个疑问，有助于明晰方向、找出症结所在并探索应对之策，如今已普及于组织运作与工艺优化等层面。

这种分析方法思路清晰、易于实践且富有启发性，为制定决策、实施行动以及优化执行环节提供有力依据，还能帮助人们有效规避在探讨问题时的疏漏和不足之处。

10-甘特图

甘特图，也称作横道图或者条状图，是一种通过条形图来呈现项目进展，以及时间相关的系统活动之间关联和动态变化的工具。

这个方法源自美国工程管理专家亨利·劳伦斯·甘特，他以个人名字将其命名，并公开发表。

11-成交流程图

成交流程是指从开始接触到最终达成交易的一系列步骤和活动。

这个过程包含好几个步骤，每个步骤都有明确的目的和计划，目的是为了保障整个交易能够顺利开展。

12-MECE法则

MECE 是一个术语，它代表四个汉字，分别是“相互独立”和“完全穷尽”。

这种办法在研究关键议题时，要求对资讯或状况加以归类，务必确保彼此界限分明，又不能有所缺失，借此能够精确锁定症结所在，进而增强研判事务与处置难题的能力，同时提升成效和正确度。

13-免费vs收费模型

免费版和付费版各有长处和短处，用户在挑选时得全面权衡自己的实际用途、经济能力，还要看软件的具体作用、资料保护、个性化设置以及技术支持等各方面条件，最终得出合理的决定。

14-占便宜理论

这种心态在心理学术语上，能够看作是心理账户效应的一种阐释。

行为经济学家理查德·塞勒（Richard H. Thaler）提出了心理账户这一理念，这一理念说明人们在制定经济相关选择时，会习惯性地将钱款或资源分成不同的部分，然后分别进行考量和管理。

利用他人之机时，个人会着力提升特定方面的收益与付出之比，借此收获内心的愉悦或优越感。

15-边际效用

边际效用这一概念的价值学说，诞生于十九世纪七十年代初，由英国的杰文斯、奥地利的门格尔和法国的瓦尔拉斯共同创始，后来经奥地利学者庞巴维克与维塞尔的拓展，逐渐演变为经济学领域里一个关键的价值学说。

这一学说的基本观点是用功用来说明价值产生的原因，认为物品的价值来自于人们对它的功用所形成的认识和判断。当人们持续消费某种物品时，从中感受到的满足感会慢慢降低。其中，边际效用是指在这一系列不断减弱的满足感里，最后那一点所带来感受，也就是最少的满足程度，这个数值被当作衡量物品价值高低的标准。

这个理论还阐述了市场价值学说，主张市场价值是在相互竞争的情形下，由购买者和销售者对商品的使用价值作出判断，最终达成一致而确立的。

16-最小可用品原则

最小可行产品设计原则，也就是常说的 MVP 设计原则，主张在开发初始阶段先打造仅含基础功能的最简版产品，再根据用户意见持续改进和完善，以此最大程度地实现用户期望。

这种理念能让开创者迅速验证构思与市场需求的契合度，也能减少制作过程中的开销和不确定性。

17-用户访谈提纲

用户交流的框架一般涵盖这些方面：个人资料、应用情境、遇到的问题和想要的功能、个人的喜好和意见、对未来的想法以及一些额外的问题。

每项内容前，需设置详细疑问，这些疑问应偏向探讨式，旨在引导人们提供详尽阐述和深度交流。

18-设计3层次

设计的三层面相互关联、层层递进，共同构成了完整的设计过程。

构思阶段到画面阶段，再至实现阶段，每项环节都不可或缺，它们相互促进，确保了设计的完成与进步。

19-上瘾模型

Hook成瘾机制出自《上瘾》一书创作者尼尔·埃亚尔与瑞安·胡佛之手，其核心目的在于揭示促使用户养成产品使用惯性，也就是所谓的“成瘾”现象。

这个系统由四个关键部分组成：引发因素，执行步骤，回报机制，还有资源付出，它们一起形成了促使客户不断使用该服务的运作方式。

20-技术采用生命周期

这个发展过程像钟形曲线，把人们接受新技术的步骤分为五个部分：第一个是率先尝试的人，第二个是积极跟进的群体，第三个是多数人开始接受的时候，第四个是迟疑接受的大众，最后是拒绝变革的少数人。

21-品牌容器

品牌在商业活动中，不只是标志或称谓，它承载了顾客的认知感、信赖度和倾向性。

一个成熟的品牌，从被认知、被信赖到被青睐，它的分量在购买者心目中慢慢增加。

22-定位理论

定位思想是美国营销名匠艾·里斯和杰克·特劳特在七十年代构思的。

这一学说的根本准则被称作“首要规则”，要求公司必须在消费者心目中与对手形成差异，努力在某个方面占据领先地位，以此指导公司运作并获得更好的成长机遇。

定位理论里，核心是定位，这是该理论的基础。该理论把人的思想看作关键领域，品牌建立的目标是成为思想上的领导者，所以人们把这种以思想为中心、注重在顾客头脑里形成独特形象的理论叫做定位理论。

23-品牌符号

品牌识别是辨别商品或劳务的关键标志，涵盖名称标识，图形符号，标准色彩，宣传标语，代表性形象，推广人物，以及容器设计等诸多方面。

这些识别元素组合成一个不可分割的整体，作用于消费者的认知层面，为品牌概念的构建提供支撑。卓越的品牌标志不仅是公司的核心资源，也在品牌与顾客的交流过程中扮演着核心角色。

品牌形象化的核心意义在于：它让顾客轻松识别品牌，并且对企业来说，是最节省宣传费用的手段。

24-品牌增值三要素

叙事式交流是信息交流中最具成效的方法，叙事是人类认识世界和自身的核心途径，蕴含着极高的思维与情感意义，在资讯化社会，企业传说成为企业交流的最佳途径。

品牌讲述的经过是品牌与顾客联络的桥梁，凭借情绪的触动，给品牌注入灵魂层面的意义和非凡的气质，让顾客感受到心灵的相契或受到感动，进而促使他们内心深处想要购买的想法。

25-创意营销思路

创新性宣传依靠相关人员，构思、归纳、实施一个完备的利用外部条件的宣传计划。

促成销售额大幅增长，单次投入即可获得丰厚回报，新颖的营销方式让广告客户收获超乎预期。市场时常呈现高速扩张态势，促使公司盈利显著提高。

26-借势营销心法

主要体现为利用媒介吸引顾客注意力，借助顾客自发扩散影响，通过休闲趣味手法等逐渐影响市场购买行为。

换句话说，就是借助顺应趋势、制造声势、利用优势等手段，目的是增强公司或商品的知名度和公众评价，建立积极的品牌形象，最后实现商品或服务交易的推广方法。

27-造势营销

举办特定活动，或者策划引人关注的事件，借助媒体广泛报道，能够吸引公众目光，形成有利的舆论氛围，有助于企业提升声誉，增强品牌辨识度，改善公众认知，消除负面观感。

制造声势的方法五花八门，通常需要提前做好周全的准备，借助新闻报道、发表讲话以及举办诸如媒体发布会、安排实地考察、开展抽奖问答等特别活动来达成目的。支持文化、体育、教育、公益等领域的相关项目，也是公共关系营造影响力的常用做法。

28-价值网4阶段

价值网络源于实际客户需求，它是一个能够迅速且稳定地响应客户喜好的系统结构。

价值网络的理念超越了传统价值链条的局限，它从更宽广的视角出发，围绕客户需求，构建起一个由众多协同企业组成的无形价值体系。

这个概念之所以称作价值网，是因为它为所有相关方，包括公司、供应方和客户，都能带来利益，并且各方之间是在一个以数字技术为基础的、互相配合的网络中开展活动的。

29-社区商务模型

社区商业是为有社区背景的客户群体设计的，在县镇村落区域开展的线上买卖活动，对使用者来说，这构成了一个更为方便的社区网络销售途径，展现出迅速、高效、费用少等优势。

30-静销力模型

产品依靠自身的包装、设计等特质，无需借助其他宣传方式，可以自然地吸引顾客的视线，进而促使他们产生购买的想法，这种特性就是所谓的静销力。

它和“动销力”形成对比，动销力注重借助渠道拓展、促销活动等市场行为推动销售，静销力则着眼于产品的外观构造、包装等固定要素吸引顾客。

31-有效流量公式

有效流量是指能够为产品或服务带来实际价值和收益的流量。

它不只是点击数或浏览量，而是那些真心关注产品、有潜力变成用户或客户的访问群体。

32-企业家创新精神

创新，是企业家的灵魂。

与一般的经营者相比，创新是企业家的主要特征。

成功的企业家具备敏锐的洞察力，可以发掘常人忽视的机遇；他们拥有独特的资源整合能力，能够调配普通人难以接触的要素；更擅长运用创新的思维模式，找到常人无法设想的解决方案。

33-真需求六要素

真实需求，是指顾客内心深处真正想要解决的难题或想要达成的目标，而不是那些表面的要求，或者是短暂的关注点。

34-终身学习模型

个人持续不断的学习活动，旨在满足社会进步与自我提升的双重需求，这种学习方式覆盖整个人生历程。

即我们所常说的“活到老学到老”或者“学无止境”。

35-自我更新模型

持续地调整自身，勇于挑战极限，不断修正方向，这构成了人一生不断进步的根本动力。

36-时间成本

时间成本是指一定量资金在不同时点上的价值量产差额。

时间价值，确切而言，是“资金时间成本”，体现为特定金额，在各个不同时间节点上，所产生的价值变化之差。

37-猴子理论

那项由比尔翁肯构思的奇特学说，关于肩上栖息的灵长类动物，这个引人入胜的观点。

他口中的“猿猴”，暗指“后续步骤”，代表领导层与部下在应对事务时的心态。

38-教养模型

在恰当的时机、恰当的场合，通过恰当的途径，表达恰当的言论，实施恰当的行动，不受个人情绪的干扰，保持镇定和严谨。

39-快速学习法

掌握全新学问或技艺时，混合多种学习手段通常比单独运用一种方式收获更大。

经过尝试证明，采用整体四阶段方案，包括广泛涉猎、构建框架、咨询权威、消化转述，是一种有效的整体学习途径。

40-全局思维

整体观念，是站在宏观的、未来的、策略的角度审视和处理事务的才能；是能够着眼全局兼顾局部、提前做好准备防患未然、看得远想得深、在关键时刻做出决策的本领；是擅长识别关键问题掌控复杂状况化解疑难杂症的能力。

41-乔哈里视窗模型

乔哈里视窗是一种沟通方法和理论，这个模型也称作“自我认知的提升——信息交换框架”，在中国管理实践领域一般叫做交流窗口。

这一学说最早出自乔瑟夫（Joseph）与哈里（Harry）之手，时间是在五十年代那个十年。

42-自我控制三要素

自我管理意味着个人能够主动调整自身行动，确保其符合个人信念和社会规范的要求，这种能力能够促使某些行为的发生，或者阻止另一些行为的出现，比如约束一时冲动的举动，拒绝不良的引诱，推迟眼前的满足，拟定并执行行动计划，以及采取恰当的社会交往方式。

43-演讲能力模型

演讲，也称作讲演或演说，是在公共场合，主要运用声音表达，同时借助身体动作作为补充，围绕特定议题，清晰而全面地陈述个人观点和立场，解释道理或表达感受，用以传播思想或激发行动的一种沟通形式。

44-痛苦快乐四原则

基于个体沟通心理，有一个有趣的沟通策略快乐和痛苦四原则。

45-远见三要素

46-马斯洛需求理论

马斯洛的需求层次理论是人类心理学的一个概念，它描述了五种不同层次的需求，这个理论是由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年通过他的论文《人类激励理论》提出的，论文中详细说明了这些需求层次。

这种学说把人的各种愿望分门别类，按次序组织起来，一般用塔状图来表现它们的层级关系，从最底层开始依次是：生存的基本要求，保障自身安稳，与人交往的愿望，获得他人的认可，以及达成个人理想。

马斯洛的学说突出了个人实现自身潜能和持续进步的关键作用，为洞察人类活动与内在驱动力提供了核心参照。

47-人才成长模型

贝尼斯定理：员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。

48-销售人员收入模型

销售人员的报酬高低受多种条件影响，主要包含固定薪资、销售提成以及额外奖励等部分。

49-人力资源策略

企业为达成整体规划部署，在员工关系处理、人才发掘、吸纳、培养、考核、待遇、奖惩、岗位发展等方面，所制定的一整套指导方针，称之为人力资源策略。

对未来环境变化下组织人力资源的供给与需求进行科学预测，明确制定人力资源获取、运用、保留及培养策略，保证组织在恰当时间与岗位上，满足人力资源在数量和质量上的要求，促进组织与个人持续进步并获取相应收益，是企业发展战略的关键构成部分。

50-奥格威法则

奥格尔维定律是奥格尔维创立的一条管理准则，主张公司应当聘用能力超过自身水平的人才，这样企业才能发展壮大成为行业巨头。

这个原则借助一个布制玩偶的情节，生动地阐释了杰出员工对机构的巨大价值，强调卓越的劳动力是企业获得成就的核心要素。

51-工作分解模型

工作分解结构，即WBS，其原理与因数分解相似，都是遵循特定规则，逐步剖析整体，将项目拆解为具体任务，再将任务细化为具体工作，最后将这些工作合理分配给个人，直至无法继续细分。

52-战略四步法

战略最初是军事领域的术语。它的核心在于识别计谋的框架。在西方，“strategy”这个词汇源自希腊语“strategos”。该词的含义是指军事统帅或地区长官。

春秋时代，孙武所著《孙子兵法》是中国最早一部对战略全局进行规划阐述的典籍。

53-管理平衡法

平衡控制管理法是有效进行管理的一种方法。

体现领导者具备宏观的战术意识，在执行工作时运用均衡的视角和手段把握事务的步调，落实高效运作的途径。

54-项目三要素

时间、成本和质量三者构成“铁三角”，缺一不可。

提升时间运用效率是为了保证工程能准时交付，控制费用支出影响着人力物力的使用效果，维护产品品质是赢得客户认可的关键要素。

这三个因素彼此关联、彼此限制，项目负责人必须在这三者之中寻得适宜的协调状态，以此保障工程能够平稳开展。

55-企业知识管理

知识管理是知识经济时期出现的一种创新的管理观念和方式, 它综合了当代信息技术、知识经济学说、公司经营理念以及现代管理思路。

知识管理是企业管理的一项重要内容。

建立一套包含量化与质化要素的知识体系，使组织内的信息与知识，经由获取、生成、传递、融合、记载、调用、修正、开拓等环节，持续输入到知识体系之中，形成个人与组织知识不断积累的循环过程，在企业内部转化为管理实践中的智力资源，能够辅助企业制定精准的判断，从而应对环境的变化。