A股42家上市银行2024年年报披露：人力成本增员情岗位变

《中国时报》网站记者卢梦雪，从北京发来报道。

在关于“减薪”和“裁员”的传言不断之际，随着上市银行年度报告的相继公布，银行业“普通员工”的实际薪资状况逐渐浮出水面，真实情况得以揭晓。

A股市场42家上市银行在2024年的年报相继公布完毕后，《华夏时报》的记者在整理资料时注意到，这些银行在当年的人力成本投入有了明显提升，其中42家银行的员工薪酬总额较上年同期增长了超过3%。

值得关注的是，2023年末至2024年间，42家银行的员工总数同比上升了大约1.04万人，其中仅有14家银行进行了人员减少。同时，2024年银行在人力资源的投入上，主要集中于业务营销和信息科技领域，而那些传统柜员岗位以及教育背景不具备明显优势的员工，其数量则持续减少。

银行业在加大科技和营销人才方面的资金投入的同时，也在通过智能化手段和流程的优化来减少低效职位的数量，以此方式实施“结构性调整”，从而对人力成本的计算逻辑进行重塑。

人力成本支出普涨，员工总量逆势增长

2024年，有关银行员工薪酬下调的消息频传，引发了市场的广泛关注。然而，根据当年的年报数据，42家A股上市银行的员工薪酬总额以及人均薪酬水平均呈现了上升趋势。

根据年报中“应付职工薪酬期末余额”与“应付职工薪酬期初余额”的差额，并考虑支付给员工及代付的现金，2024年，42家银行共支出员工薪酬达到1.05万亿元。其中，有32家银行的员工薪酬总额有所上升，而10家银行的员工薪酬总额则有所下降。农业银行、建设银行、成都银行、工商银行以及沪农商行这五家金融机构发放给员工的薪酬总额较上年同期增长了超过10%，其中，农业银行的增幅最为显著，高达22.25%。与此同时，还有八家银行的员工薪酬总额出现了下滑，这其中包括两家国有大型银行、三家股份制商业银行、三家城市商业银行以及三家农村商业银行。

从员工人均薪酬这一指标分析，18家银行的员工平均薪酬出现了下滑，而24家银行的员工平均薪酬则呈现了上升态势，另外还有1家银行的员工平均薪酬与去年保持一致。具体来看，员工人数的计算采用了期初与期末人数的平均值。在2024年，员工平均薪酬最高的三家银行依次为中信银行、招商银行和江苏银行，其员工人均薪酬分别是60.15万元、58.26万元和57.93万元；而在2023年，这一排名则变为江苏银行、中信银行和浙商银行，对应的员工人均薪酬分别是60.74万元、59.54万元和58.41万元。然而，在2023年，这42家A股上市公司所属的银行员工的人均薪酬平均达到了46.23万元，但到了2024年，这一数字却有所下降，降幅为2.68%，降至了44.49万元。

观察2024年的薪资水平，42家银行的员工平均月薪（不包括年终奖的分期发放）普遍超过了2万元；然而，其中多数银行（具体为21家）的平均月薪介于3万至4万元之间；此外，还有12家银行员工的人均月薪位于4万至5万元这个区间。

从银行类别分析，中信银行在股份制银行中人均月薪位居首位；在国有大型银行中，交通银行以3.76万元的人均月薪领先；城市商业银行中，江苏银行以4.83万元的人均月薪高居不下；而在农村商业银行中，沪农商行以4.13万元的人均月薪排在最前面。

除此之外，从月薪水平比较来看，2024年中小型上市银行的员工平均月薪增长显著。以长沙银行为例，其员工平均月薪攀升至3.72万元，比2023年的3.19万元增长了16.65%。同样，西安银行、青岛银行和常熟银行的员工月薪增长同样显著，增幅分别达到了9.89%、9.29%和9.10%。在27家上市的中小银行中，有13家的员工月薪实现了同比增长，而14家则出现了同比的下降。其中，长沙银行的月薪增幅最为显著，达到了16.65%，位居首位；相比之下，成都银行的月薪降幅最为明显，达到了-8.57%。

银行在编制财务报告时，员工薪酬通常由几个主要部分组成，分别是固定的薪资、奖金以及各种福利收入；其中，固定薪资涵盖了基本工资和各类津贴；奖金则涵盖了各种奖励；而福利性收入则包括了国家规定的福利待遇以及公司为员工提供的额外福利。不过，各银行在编制财务报告时，对于员工薪酬的核算标准往往不一致，有的银行在计算薪酬时把外包人员及临时工的费用纳入其中，还有的银行会把招聘和培训的相关费用一同计入。为了进一步完善激励机制和约束机制，近年来银行纷纷实行了绩效奖金的延期支付制度，而不同银行对于延期支付的比例各不相同，这也对薪酬统计结果产生了一定的影响。

金融科技人才明显增加，传统岗位加速优化

尽管平均薪酬水平相对不低，然而这一数额与银行的高额人均创收是相称的。根据统计数据，2024年，42家A股上市公司中的银行，其员工人均年创收均超过了140万元；其中，有6家银行的人均创收超过了300万元，另有24家银行的人均创收介于200万元至300万元之间。

江苏银行在上市银行中人均创收位居首位，高达400.30万元，然而其人均薪酬（57.93万元）却依然低于股份制银行中的领先机构，这一现象反映出收入与薪酬之间并非线性关系。紧随其后的是上海银行和北京银行，它们的人均创收分别为357.99万元和353.27万元。无锡银行在农商行中人均创收位居首位，其数值为270.12万元；而在国有大行中，交通银行的人均创收最高，达到了273.47万元。这表明，由于国有银行机构网点分布广泛、人员众多，其平均薪酬水平相对较低。

尽管2024年上市的银行员工总数有所上升，然而这一增长主要集中于业务推广和信息技术部门，而柜员以及低学历员工的人数却持续减少，人员结构的优化趋势愈发显著。

以我国国有大型银行为参照，2024年，六家银行员工总数共上升了7560名，其中中国银行和农业银行分别吸纳了5826人和3713名新员工。然而，工商银行的员工人数已连续三年呈现下滑趋势，2024年更是减少了4093人。据该行高层管理人员透露，此次裁员主要集中在运营和综合保障岗位，而机器人的应用已经超过了裁员人数。尽管如此，工商银行的科技人才队伍已扩充至3.6万人，这一数字占全行员工总数的8.6%，其规模在六大银行中依然位列第一。

多家金融机构的金融科技部门员工规模持续扩大。据相关数据，招商银行在2024年的研发团队规模增长至1.09万人，这一数字占其员工总数的9.3%。同样，兴业银行在2024年的科技人员数量上升至7840人，这一比例占其员工总数的13.51%。平安银行在其年报中透露，截至2024年年末，该行在职员工总数为41011人，与2023年年末相比，减少了2108人。业务人员数量减少了2191名，管理人员减少了567名，与此同时，专业技术人员的人数却有所上升，增加了650名。

董希淼，招联金融的首席研究员，对《华夏时报》的记者阐述道，我们应当理性分析银行员工薪资调整所反映出的薪酬结构变化。近年以来，银行员工的基本薪资所占比例有所减少，而绩效薪资的比例则有所增加，同时，不同部门以及不同分支行之间的薪酬差距也在持续拉大。同时，随着薪酬体系的日益健全，银行普遍增强了针对高级管理人员及关键岗位的延期支付比例，这亦是导致部分员工当期收入有所下降的因素之一。而且，银行在持续强化对高端人才的吸引力，金融科技领域的岗位数量增多，且薪酬待遇相对较为优厚。