派驻浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗（北方人力外包项目）招聘

天津分行浦发银行厅堂辅助业务岗位（北方人力外包项目）招聘启事

派驻单位简介：

上海浦东发展银行股份有限公司，成立于1992年8月28日，获中国人民银行批准并开始筹备，于1993年1月9日正式开业，并在1999年成功在上海证券交易所挂牌上市（股票代码：600000），是一家全国性的股份制商业银行，总部位于上海。该行凭借出色的业绩和良好的信誉，在证券市场赢得了广泛的关注和崇高的敬意，成为备受尊敬的上市公司。浦发银行目前已在国内外建立了42家一级分行，以及近1700家营业网点。这些分行遍布我国内地所有省级行政区域，境外则有香港、新加坡和伦敦的分行。此外，该行拥有超过6万名员工，已经形成了覆盖全国、走向国际的商业银行业务和服务网络。近年来，集团化发展步伐稳健，成功打造了一个涵盖信托、基金、理财、金融租赁、海外投资银行、村镇银行、货币经纪等多个领域的综合经营体系。2022年，我们成立了上海浦东发展银行公益基金会，致力于深入履行企业的社会责任。

2001年4月21日，上海浦东发展银行在天津设立了一家分行。自那时起，该分行一直坚守“诚信为本，追求卓越”的核心理念，致力于打造浦发银行的品牌形象。凭借其灵活的经营策略，高效的工作节奏，全面优质的客户服务，以及充满活力的金融团队，该行始终秉持改革与创新的理念，以客户需求为核心，通过业务和服务创新作为主要手段，使得各项业务得以实现高质量与快速的发展，为天津的经济建设和社会进步提供了强有力的支撑。浦发银行天津分行的各项关键指标已连续十多年保持在天津市股份制商业银行的领先地位。2020年11月，评为第六届全国文明单位。

岗位名称：厅堂辅助业务岗

岗位职责：

1、迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区；

提供专业咨询服务，协助客户完成业务操作，主动推广并指导客户采用网上银行等电子金融服务。

3、熟悉银行业务，在合规范围内提供产品服务咨询；

确保网点秩序井然，安抚客户情绪，调解各类纠纷，应对并记录突发情况。

对大堂服务资源与环境进行有效管理，确保宣传资料的及时整理与更新，保障硬件、软件及设备等资源的稳定运行，同时确保产品信息的时效性与精确度。

任职要求：

具备大专及以上学历，优先考虑经济管理类专业的背景。若拥有银行或客户服务引导的相关工作经验，则更为优先。

2、有礼仪接待方面的经验，会议服务方面经验者优先。

3、形象气质佳，有较强的学习能力、执行能力、团队协作意识。

具备基本的电脑操作能力，能够熟练地使用Microsoft Office系列等普遍应用的办公软件。

恪守法律法规、秉持诚信原则，具备优秀的个人品德与职业操守，切实履行公司及浦发银行天津分行的员工职责和岗位要求，严格遵守保密规定。

以下人员不得被聘用：一是曾经遭受过刑事处罚，或者涉嫌违法犯罪的案件尚未查明；二是存在违反国家法律法规的记录；三是曾经被行政拘留、司法拘留或接受过收容教育；四是曾被开除公职或军籍；五是有较为严重的个人不良信用记录；以及其他根据规定不得被聘用的情形。

福利待遇：

工资构成包括基本工资和奖金，其中基本工资为每月2800元（未扣税），奖金则由绩效和服务两部分组成，平均每月约为2500元。

2、五险一金；

提供防暑降温补贴、燃煤费用补偿、生日庆祝礼品、节日慰问金、年度健康检查以及员工食堂等各项福利措施。

工作地点：

市内六区、西青区

聘用形式：

岗位外包后，一旦被录用，员工将直接与天津市北方人力资源管理顾问有限公司签署劳动合同。

请将简历发送至邮箱bfrlzp18@163.com，邮件主题请按照以下格式填写：“您的姓名”加上“申请浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗位”，比如：“张三申请浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗位”。

原文链接：北方人力微招聘

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