互联网时代管理需赋能，战略性人力资源管理寻答案

课程背景

当前的管理体系存在重大问题，问题在于其过于繁杂！问题在于它将员工视为潜在的恶人！问题在于过度重视控制！随着互联网时代的到来，组织内部的人力资源管理经历了根本性的变革，人性天生向往自由，渴望实现自我潜能的最大化，管理者必须依据当代个体的特点，提供更多的支持与授权，然而，究竟如何进行授权才能有效激发个体的潜能呢？

陈春花表示，在过去的二十年研究里，她最深切的体会是，我国企业在成长到某一阶段后，面临的最大难题往往是组织层面的瓶颈和僵化。一个组织究竟存在何种思维定式，这对企业来说至关重要。然而，究竟如何才能突破瓶颈，真正激发组织的活力呢？

在这个移动互联网盛行的时代，我们如何进行有效管理？《战略性人力资源管理》一书将为您提供解答。

课程目的

运用战略人力资源管理，即系统性地将企业的人力资源管理与战略目标相结合，以最大程度地激发和利用员工的积极性和创造力，进而助力企业提升经营成果，构建竞争优势，确保企业能够有效应对激烈的市场竞争，最终实现稳居不败之地的目标。

课程对象

总经理、副总经理、人力资源总监、核心业务部门经理等。

课程大纲

第一单元 战略性人力资源管理

1.人力资源管理的发展历程

2.何谓战略性人力资源管理

3.由外而内的人力资源管理

第二单元 战略性人力资源的五要素模型

1.战略

2.组织

3.人力资源

4.制度设计

5.企业文化

第三单元 战略性人力资源管理的十大趋势

趋势一：由传统观念中的“战略布局主导组织架构，组织架构影响人才布局”，演变为“愿景引领人才发展，人才推动战略实施”。

2.趋势二：从人力资源管理到人才管理

趋势三：组织形态正经历从集中化向无限制化转变，从等级森严的结构向扁平化的架构演变，观念也从“人才为我所有”转变为“人才为我所用”。

第四个趋势：由“选拔、培养、使用、保留”的传统模式，演变发展为“三支柱”的新模式。

5.趋势五：数据化人力资源管理是大势所趋

6.趋势六：从企业办大学到企业变大学

7.趋势七：从控制性管理到自我管理转变

趋势八：逐步细化核算单元的划分，并推广内部创业模式，这已成为绩效管理领域的一种常规操作。

第九个趋势：人力资本步入股权化新纪元，标志着从资本主导雇佣人才向人才主导雇佣资本的转变。

10.趋势十：时代呼唤企业家精神

第四单元 战略性人力资源管理最佳实践

1.谷歌公司的OKR

2.奈飞企业文化手册

3.阿里巴巴的政委

瞿老师

•讲师背景：

具备8年企业人力资源管理及企业高管职位的工作背景，同时拥有9年的管理咨询服务经历。

–世界500强企业沃尔玛HRM

北京厚通益和公司、辅仁致盛企业以及清大集团等若干家企业的合作伙伴

–著名实战管理咨询专家讲师

•管理背景：

瞿老师曾担任沃尔玛企业的人力资源经理，以及多家大型集团的人力资源总监等职务，同时作为数十家教育公司的咨询顾问和高级合伙人，亲自负责管理了超过100个咨询项目，辅导了数十家企业成功实施落地，实现了从企业实战到管理咨询，再到企业执行落地的全流程系统思考和实操；目前，他专注于为成长型企业提供组织与人力资源管理以及绩效管理方面的咨询，并担任了近数十家成长型企业的长期顾问。

•工作经历：

–沃尔玛中国常州店和大理店，人力资源经理；

河北隆基泰和集团旗下的隆亿工业总公司，担任人力资源总监一职。

主讲课程：

 《战略性绩效管理》

《成功之路--领导力素质系列课程》，主题包含：

1)让管理回归简单

2)如何培养积极正面的态度

3)如何成为优秀的培训师

4)如何通过复盘提升组织能力

5)时间管理

6)解决问题与有效决策

7)如何成为一个教练

8)赋能式管理

9)PDCA管理法

10) 如何精准识人

《直线经理的人力资源管理》

《如何成为卓有成效的管理者》

《卓有成效的组织》

《战略性人力资源管理》

专长领域

在绩效评估、持续提升绩效、组织结构的数字化改造、构建合理的组织架构、对人才的评估、选拔与面试流程的优化、薪酬福利体系的构建、以及培训发展体系的建立等多个领域。

培训特色

瞿老师作为咨询式培训的先驱，他治学严谨，不拘泥于陈词滥调，始终以实现成效为目标，强调实际成果的产出。他引导学员带着实际问题来学习，带着解决问题的方案去实践，确保学员不仅学会知识，更能熟练运用，进而确保培训的实用性和实效性，赢得了广泛的好评。

独特优势

企业实战管理经验：历经八年担任企业高级管理职位及人力资源总监职务，积累了深厚的企业管理与人力资源实战经验，且特别强调管理操作的实效性。

杰出的企业培训专家：位居全球500强企业之首的沃尔玛在中国的杰出培训师，积累了超过200场的企业内部培训实践经历。

资深管理顾问，拥有九年丰富的管理咨询经验，曾任职于我国规模最大的咨询公司，亲自参与并主导了超过一百个管理咨询项目。擅长将咨询师的系统思维与企业管理者的执行力相结合，既具备深厚的理论功底，又能够将理论应用于实际操作。所授课程内容均源自价值连城的咨询产品及项目案例。

培训形式

专题讲解、案例剖析、实地操作、角色模拟、故事叙述、启发引导、经验分享、点评反馈以及实际应用指导等多种教育培训方式。

服务部分客户

我国知名企业包括：中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司、中国电信集团有限公司、中钢集团有限责任公司、中煤能源集团有限公司、中国银行股份有限公司、陕西尧柏水泥集团有限公司、李宁（中国）体育用品有限公司、北京煜金桥科技有限公司、通源石油集团有限公司、包头银河电力股份有限公司、中国畜牧业协会、国家电网公司、北京电力经济研究院、天津普林股份有限公司、重庆东衡集团有限公司、河南东衡置业有限公司、南京演艺集团有限公司、重庆喜地山集团有限公司、登电集团有限公司、嵩基集团有限公司、阳城集团有限公司、太平鸟集团有限公司、中建七局有限公司、瑞贝卡集团有限公司、大宋官窑有限公司、天桥集团有限公司、安溪铁观音集团有限公司、富耐克股份有限公司、鹿邑海景房地产开发有限公司、灵动光明行（北京）科技有限公司、河南锐之旗文化传播有限公司等。

部分客户评价

我们公司的绩效管理体系相对较为健全，然而，绩效管理并未真正实现个人与组织绩效的提升目标。长期以来，我们面临着诸多困惑，这些问题一直未能得到解决。在课程学习中，我找到了解决之道：举办年度经营目标计划研讨会，细化目标，制定计划，将组织的战略目标细化至各个部门，并明确责任人。同时，运用四张表格，我们不仅找到了问题所在，也找到了相应的解决方案！

绩效管理的完善程度远超薪酬管理，其影响力亦更为显著，这是因为薪酬机制无法有效解决持续的激励需求，而优秀的绩效管理体系却能真正激发员工的积极性。要防止“将绩效视为随从，将奖励视为诱饵”的不良现象。

我牢记一个关键公式：在企业管理领域，人力资源管理与绩效管理是相等的。近期参加的课程让我对这个公式有了更为深刻的领悟。

感悟：人力资源管理并非易事，它不仅要求掌握丰富的知识和技能，还需具备深远的战略眼光和整体的系统思维；薪酬与绩效，犹如鱼之依赖水，二者相辅相成，缺一不可。

中建七局学员于11月参加的《围绕年度经营目标的绩效管理》培训课程，分享了他们的心得体会。

绩效考核是必不可少的，任何设有考核的地方都会产生相应的结果。考核的内容应根据企业发展的不同阶段的关键目标来确定。通过将企业的发展目标进行阶段性分解，我们可以提炼出关键指标，进而设计本阶段的绩效考核体系，并向所有被考核人员开展培训和公布相关信息。评估是对成效的检验，众多公司虽制定了绩效目标和评估机制，却往往忽略了绩效管理的核心，这其中也包括了我们公司，以及我个人。我们采取了一种较为宽松的管理方式，误以为员工的自驱力足以保证其绩效目标的实现。然而，事实并非如此。在最终的评估中，我们发现部分员工的工作成果不尽如人意，尽管他们在日常表现中表现得相当出色。这正是因为我们没有对过程进行有效管理。因此，我们必须重视过程管理，及时分析问题，找出症结所在，并迅速进行调整和培训指导。通过不断激励，我们才能最终实现绩效目标。今年管理失败之处，明年重点改变！

河南瑞贝卡集团学员对《围绕年度目标展开的绩效管理》这一课程有所体会。

我意识到自己以往过于注重最终成果，忽略了在团队发展过程中的扶持与优化。最终，我不得不为成果买单，承担了相应的代价。然而，我并未在事前或事中承担起应有的责任，以确保结果的顺利实现。

2.清晰了绩效管理一定要和我们公司的战略，目标相关联。

在绩效管理实施的同时，需注重提高员工的个人能力。确保员工的薪酬与成长能够实现同步提升。

润氏电商：《关于年度目标达成的绩效评估》学习心得

21世纪管理学面临的最大难题究竟是什么？如何有效提升知识型员工的工作效能？在20世纪，管理主要依靠他人，而进入21世纪，则更多地依赖自我管理。首先，要重视对贡献的关注；其次，要充分发挥个人优势；再者，进行有效的时间管理；此外，还需做出明智的决策；然后，确保高效地完成任务；最后，管理好自己的情绪，关注身心健康。

河南省人才交流中心举办的《知识工作者如何进行自我管理》课程，学员们纷纷分享了自己的心得体会。

•   讲师背景：

拥有8年企业人力资源管理及企业高层管理背景，同时累积了9年的管理咨询服务经历。

–   世界500强企业沃尔玛HRM

–   北京厚通益和、辅仁致盛、清大集团等数家公司合伙人

–   著名实战管理咨询专家讲师

•   管理背景：

瞿老师曾担任沃尔玛企业的人力资源经理、多家长型集团的人力资源总监等职务，同时作为数十家教育公司的咨询顾问和高级合伙人，亲自负责管理了100多个咨询项目，辅导了数十家企业成功实施落地，实现了从企业实战到管理咨询，再到企业执行落地的全流程思考和实际操作；目前，他专注于为成长型企业提供组织与人力资源管理的咨询服务，以及绩效管理的咨询，并担任了近数十家成长型企业的长期顾问。

•   工作经历：

–   沃尔玛中国常州店和大理店，人力资源经理；

–   河北隆基泰和集团隆亿工业总公司，人力资源总监；

主讲课程：

《战略性绩效管理》

《成功之路--领导力素质系列课程》，主题包含：

1)  让管理回归简单

2)  如何培养积极正面的态度

3)  如何成为优秀的培训师

4)  如何通过复盘提升组织能力

5)  时间管理

6)  解决问题与有效决策

7)  如何成为一个教练

8)  赋能式管理

9)  PDCA管理法

10) 如何精准识人

《直线经理的人力资源管理》

《如何成为卓有成效的管理者》

《卓有成效的组织》

《战略性人力资源管理》

专长领域

绩效管理、绩效改进、平台化组织改造、组织结构设计、人才测评、招聘与面试、薪酬体系建立、培训体系建设等方面

培训特色

瞿老师是咨询式培训先行者，他专注专业，不讲套话，以结果为导向，注重实效产出，让学员带着问题来学习，带着解决方案去实践，使学员真正学会、会用，从而保证培训效果实用落地，广受好评！

独特优势

企业管理实战经验：8年企业高管经历和人力资源总监经历，有丰富的企业管理和人力资源实战经验，注重管理实践。

优秀企业培训师：世界500强第一名企业沃尔玛中国的优秀培训师，有200场以上的企业内训经验。

资深管理咨询师：9年的管理咨询经历，曾在中国最大咨询公司管理咨询经历，亲身操作100多个管理咨询项目，能将咨询师系统思考和企业人执行思维的结合，既有理论高度又能落地实践。授课课程智慧均来自于价值百万的咨询产品和咨询项目案例。

培训形式

专题讲授+案例分析+现场演练+角色扮演+故事讲述+启发教学+分享点评+落地辅导等多种培训形式

服务部分客户

中国移动、中国联通、中国电信、中钢集团、中煤集团、中国银行、陕西尧柏水泥集团、李宁集团、北京煜金桥公司、通源石油集团、包头银河电力、中国畜牧业协会、国家电网、北京电力经济研究院、天津普林、重庆东衡集团、河南东衡置业公司、南京演艺集团、重庆喜地山集团、登电集团、嵩基集团、阳城集团、太平鸟集团、中建七局、瑞贝卡集团、大宋官窑、天桥集团、安溪铁观音集团、富耐克股份、鹿邑海景地产、灵动光明行、河南锐之旗等

部分客户评价

1.我们公司绩效管理体系相对比较完善，但绩效管理没有真正达到个人和组织绩效提升的目的，一直各种困惑，一直未破解，在课程里我找到了答案:召开年度经营目标计划研讨会，分解目标，定计划，把组织的战略目标分解到每个部门，并找到责任人，配合四张表格，问题的原因和答案都找到了！

绩效管理的完善程度远超薪酬管理的必要性，其带来的影响亦更为显著，这是因为薪酬制度难以解决持续的激励需求，而有效的绩效管理却能实现真正的激励效果。需警惕“将绩效视为奴仆，将奖励视为诱饵”的不良现象。

3.记得有个公式:企业管理=人力资源管理=绩效管理。这两天的课程让我更深刻的理解了这个公式。

心得:人力资源管理工作绝不是简单的工程，不仅具备知识和技能，更得具备战略思考和系统思维，薪酬和绩效是鱼和水的关系，谁都离不开谁。

中建七局学员于11月参加的《围绕年度经营目标的绩效管理》培训，分享了自己的心得体会。

绩效考核是需要有的，有考核的地方就会有结果，考什么取决于企业发展不同时期的关键目标，通过企业发展目标进行阶段目标分解，提炼出关键指标进行本阶段绩效考核体系沟通设计，并对全体被考核人员培训公布！考核是对结果的检查，很多企业做了绩效计划和绩效考核，但是对绩效管理忽视淡化了，我们企业包括我在内也存在这样问题，松散式管理，认为员工的自发性足以支撑他的绩效目标，其实不然，最后考核时发现部分员工工作结果很差，但是平时表现挺好，这是对过程没有管理的结果，应该重视过程，及时分析现象发现问题，及时调整，及时培训指导，不断激励，最后绩效目标就已然达成！今年管理失败之处，明年重点改变！

——河南瑞贝卡集团：《基于年度目标的绩效管理》课程学员感悟

1.清晰了自己过去只关注结果，没有去支持团队在过程中成长，完善。最后为结果买了单，负了代价。而没有事前，事中负责任让结果发生。

2.清晰了绩效管理一定要和我们公司的战略，目标相关联。

3.清晰了在绩效管理的过程中还要同时提升员工的个人素质。让员工收入，成长同步。

——润氏电商：《基于年度目标的绩效管理》学员感悟

21世纪管理学最大的挑战是什么？如何提高知识工作者的工作效率。20世纪是他管理，21世纪靠自我管理。1:注重贡献；2:发挥长处；3:时间管理；4:有效决策；5:有效做事；6:管理情绪，注重健康。

河南省人才交流中心出版的《知识工作者如何进行自我管理》一书，受到了众多学员的热烈反响，他们纷纷分享了自己的学习心得和感悟。