梨树县委宣传部创新开发云平台，实现文明实践服务群众零距离

梨树县委宣传部以群众需求为核心，凭借互联网平台，运用云计算、大数据、人工智能等前沿科技，开创性地打造了新时代文明实践中心云平台。该平台实现了活动决策的精准化、需求服务的菜单化、资源管理的集成化以及考核评价的动态化，形成了“四化”的发展路径。通过这一创新举措，有效连接了各类资源，实现了与群众服务的无缝对接。

云平台构建了实践中心、所、站的三级管理体系，并已在平台上为各级管理员设立了账户，这些管理员能够登录后台对所属服务队的志愿者进行管理，同时负责创建活动项目以及发布相关活动资讯。

推行“七单制”管理模式，群众可利用手机在线提交心愿清单，云平台系统将自动汇总清单，各志愿服务队依据实际情况设立志愿服务项目，各级管理员承担制单职责，相关单位与站点依据群众需求挑选服务，平台将任务分配至执行服务队，服务队接受任务安排。云平台能够实现服务队与相关机构或站点的高效智能连接，活动结束后，群众可对服务实施效果进行评价，整个流程均可在网上进行，确保了项目信息的实时更新，从而精准对接群众需求与志愿服务。

梨树县的新时代文明实践中心汇聚了多种资源，携手科学技术协会、民政局、司法机关、农业农村局、文化旅游和旅游局、卫生健康委员会等机构，以七种颜色为核心，共同成立了名为“七彩阳光”的专项志愿服务团队。各服务队均已登录云平台，借助志愿服务团队的力量，集中精力在政策咨询、教育辅导、文化推广、科技普及、卫生健康等多个领域，成功推出了“党旗飘扬”、“梨城普法”、“春泥护花”、“科普惠民”、“欢歌起舞”等超过一千项特色鲜明的志愿服务活动，从而实现了人力资源的有效整合。

云平台运用大数据技术，精准计算出各志愿服务队及项目的占比与排名，使得评估与考核过程变得直观便捷，无需人工进行繁琐的统计工作。这些数据不仅满足了群众的需求，也为县委县政府在决策时提供了有力的依据，同时激发了各服务队积极竞争、追求卓越的精神。

目前，云平台上已成功设立志愿服务项目共1464个，累计完成对接服务活动1191次，总计服务时长达到了12877小时。每个环节都留下了印记，评价有了依据，移动设备与服务端实现了实时交流，涵盖了线上线下各种应用，实现了各项服务的“零距离”接触，这不仅成为了推动梨树县新时代文明实践中心、所、站建设的核心，更是全县新时代文明实践中心建设成果的展示大平台。