通辽科尔沁区试点就业服务云平台，助力解决就业矛盾

求职者与企业在寻找与招聘过程中均需投入资金，选用市场上的各类应用程序，且费用不菲。因此，构建一个公益性质的就业服务云端平台，旨在让大众能够免费获得就业服务。

科尔沁区，位于通辽市，是内蒙古自治区内率先开展“四位一体”就业服务云平台运营试点的区域之一。近期，内蒙古自治区的就业服务中心负责人伏凌涛莅临科尔沁区的“四位一体”人力资源与社会保障服务站（试点），对相关工作进行督促与检查。他强调，需加快平台试点建设的完善进度，并将更多求职者的信息和企业的岗位信息录入云端平台。通过数据匹配，助力有就业需求的重点群体找到工作，从根本上缓解就业摩擦问题。

内蒙古自治区的“四位一体”就业服务云平台试点运营计划，依照“全面信息整合、全面数据互通、全面开放服务”的推广策略，整合了求职招聘以及培训资源，共同打造了信息搜集、培训对接、就业对接以及跟踪服务在内的“一站式”公共就业服务体系。

科尔沁区在一个月内顺利完成了前期调研、服务场地协调、信息化设施配置以及服务人员的选拔等任务。利用邮政储蓄的场地资源，我们选定了站前、平安小区、红胜大街三个地点作为服务网点，并正式挂牌成立了科尔沁区的“四位一体”人力资源和社会保障服务站（试点）。该服务站将常态化执行数据采集与录入、为企业提供服务、协助人力资源机构以及跟踪劳动力就业等服务，为今后该模式的复制与推广积累了宝贵的实践经验。

基层配备的民生服务人员包括劳动保障协理员、社区网格员以及人社专员，同时我们也招募了“三支一扶”志愿者和民生志愿者，而在农村牧区，我们更是精心挑选了劳务经纪人。这样的服务团队，能够为平台的运营提供必要的数据支持。杜志军，通辽市人社局党组书记兼局长，在介绍情况时提到，科尔沁区通过组织社区民生志愿者、设立公益性岗位等途径，成功配备了2名平台信息录入人员。此外，第三方平台运营公司通过社会招聘手段，招募了高校毕业生、退役军人、残疾人等群体，共配备了1名工作人员。如此一来，每个服务站都能确保有3名专属服务人员。

自今年起，科尔沁区加速推进公共就业服务的数字化和智能化，不断促进就业相关数据的集中与互通。尤其在“网上办理”的社区劳动保障平台、“直播招聘”的创新服务模式以及多功能一体化的零工市场建设等领域，将云计算、大数据、人工智能等数字技术深度融合于政府职能的转型之中，以此实现对于新增就业、失业人员的再就业、以及转移就业的实时数据的动态把握与监督。

科尔沁区就业服务中心的主任唐管宇表示，他们计划充分利用“四位一体”的就业服务云平台，为企业提供近距离的服务，同时为群众提供无障碍的登记渠道。他们将通过让数据代替人工跑腿，实现人岗信息的快速匹配，从而真正实现求职招聘的双向助力，使就业服务更加人性化。

2023年第一季度，科尔沁区成功吸纳城镇就业人员1166名，助力失业人员再就业538人，同时促进农村牧区劳动力转移就业达5.13万人。举办了16场直播带岗招聘活动，与157家企业建立了联系，共发布了2100多个岗位信息，吸引了1.12万人次在线观看，初步确认了334人的就业意向。（王莹、包乌兰）