春节前老王写辞退销售总监文章引热议，HR口碑差原因几何？

老王在除夕前发布了一篇题为《解除服务八月的销售负责人，企业补偿二十七万，人事部门道出了内情》的帖子，引起了广泛关注，然而众多评论几乎都是指责企业的人力资源团队，令人费解的是，许多人觉得公司的权力斗争是由人事部门引发的？这个说法真的成立吗？

后来，老王和众多在留言中互动的粉丝以及人力资源领域的从业者进行了沟通，了解到各方持有不同的见解。老王并未对这些见解作出评价或批评，而是打算阐述一下自己的看法。

公司人力资源部门声名不佳，症结在于部分员工并未从事真正的人力资源管理工作，其实他们主要负责的是部门内部的行政事务，导致过多承担了行政性职责，却忽视了人力资源发展的核心要素。

在分析之前，先搞搞明白一个概念。

人力资源行政职能具体指什么？主要是负责员工薪资核算、薪资金额支付、社会保障办理以及福利项目发放等事务性工作。不少从事人力资源工作的人员，认为掌握这些技能就足够胜任岗位。老王却持不同看法，认为这种观点纯属误解。仅仅会做薪资计算、薪金发放、社保手续办理和福利派发这类工作，表明对人力资源开发领域缺乏基本认知。那些只擅长处理此类事务的人力资源从业者，今后或许不该再以从事人力资源工作自居。你从事的是人力资源行政事务，这项工作缺乏实质价值，任何人都能轻易接替你的位置。

老王提出，这些工作职责需要大幅度减少人力资源部门的参与，由财务部门负责。即将在人力资源部门被削弱或取消的工作，会妨碍公司进步，损害员工协作，也是公司内部矛盾的核心，更是人力资源信誉下降的主要原因。企业内部，应当降低人力资源的行政作用，提升其人才培养和价值创造能力。

专业的人力资源工作者需要发掘杰出人才,对他们进行培养,激发他们的积极性,并且将他们留住。

人力资源管理本应作为核心服务机构，专注于人员能力建设，并直接向最高行政负责人负责。然而现实情况却并非如此。这种情况也是众多公司内部人员指责人力资源管理工作者的重要原因。

真正的人力资源从业人员应该是：

挖掘杰出人才，寻求卓越人才，愿意付出所有代价促成其加入企业。

培训是企业文化传播的方式之一，同时也是对表现突出者的表彰，也是对能力欠缺者的辅导和进步的促进。

激发动力，动力不只是体现在物质方面，精神方面更为关键。人力资源如何从个体身上激发员工的工作热情，通过多种手段去鼓励员工，这种才能并非每个人都能掌握。

留住人才至关重要。这并非CEO单方面责任，而是涉及人力资源政策，关乎制度安排，也包含对杰出员工的激励措施。

老王觉得，做好人力资源管理其实十分困难，而真正擅长此道的人，未必是人力资源管理专业科班出身，而是那些拥有良好声誉，能够帮助员工认识自身价值，并让他们意识到工作对个人及企业具有关键作用的人，这些人才是真正的人力资源工作者。缺乏发掘、培育并维系人才的能力的人，不能胜任人力资源培育的职责，即便目前从事相关工作，也仅算是一份普通工作，不易获得显著进展。

写在最后

人力资源工作并非仅限于基础行政事务，而是致力于协助企业识别、培养、激发并维系优秀人才的核心职能，只有掌握这些技能的人才能被视为专业的人力资源工作者，否则便只是在部门中从事辅助性劳动。

从事真正人力资源工作的人员，应当是最高负责人的得力助手，将来也更有可能成为最高负责人的人选。然而在现实社会中，人力资源这个职业常常被误解，人们认为他们所做的工作毫无意义。

老王觉得，要是人力资源人员能更周全地考虑企业的发展，处理企业的难题，那么下一步就是走向CEO的位置，你要是不信，那就去试试看。