第四章战略性人力资源管理2：组织战略管理考点四及典型例题

第四章 战略性人力资源管理

2 组织的战略管理

考点四：组织战略管理过程

（一）战略的层次

组织战略体系中，明确怎样对抗对手、建立优势地位的策略是什么，属于哪个层级，具体而言，需要弄清楚这个问题的答案。

A.人才战略

B.组织战略

C.职能战略

D.竞争战略

【参考答案】D

根据企业战略层级分类，以下战略类型属于公司发展层面的有，请从选项中选出对应项。

A.收缩战略

B.竞争战略

C.差异化战略

D.成长战略

E.稳定战略

【参考答案】ADE

某公司高层经过商议，共同选定以卓越的产品功能来获取市场优势作为战略方向，这种策略从全局规划角度分析，属于哪种战略类型呢。

A.职能战略

B.组织发展战略

C.竞争战略

D.部门战略

【参考答案】C

考点四：组织战略管理过程

（二）战略管理过程

1.战略规划的主要任务

（1）阐明组织的使命、愿景、价值观。

①使命：描述了一个组织存在的理由、目的和意义。

②愿景：是企业对未来前景和发展方向的高度概括。

价值取向：组织在担当任务以及达成目标时，所秉持的准则和操守规范。

（2）进行SWOT分析

①内部分析：分析组织的资源优势（S）和劣势（W）

长处涵盖：资金来源丰沛，企业声誉良好，技术实力雄厚，成本条件优越等方面。

劣势包括：设备老化、管理混乱、资金短缺、研发落后等。

②外部分析：分析组织面临的战略机会（O）和受到的威胁（T）

发展前景：有待开拓的新客户群体、能提升机构效能的技术革新、尚未充分发掘和运用的内部人才资源、海外市场准入限制的消除、同行企业的疏忽等。

潜在的人力资源不足，新兴的竞争者在市场中出现，替代性产品数量增加，经济下行，可能出台的法规对机构造成冲击，以及对手的技术革新等，均构成战略层面的风险因素。

（3）确定战略定位

确定团体未来前进方向时，要明确是打算拓展业务、维持现状还是缩减规模，并且要规划好如何具体执行计划以达到目标。

2.战略执行中的主要工作

（1）确定组织需要什么样的人力资源。

运用多种人力资源管理措施，保证组织能够得到前面提到的人力资源，并且对这些资源进行有效分配。

要合理规划人才资源的管理架构，构建有效的监督机制，从而促进长远规划目标的达成。

这个人工智能公司的标语是，旨在让人工智能技术，显著改善人们的日常生活水准，这个标语是该公司的，宗旨所在。

A.愿景

B.价值观

C.战略

D.使命

【参考答案】D

典型例题2.【2024年真题·单选】公司在展开SWOT剖析时，审视对手在技术革新方面的举措，这项工作归类于哪一类分析。

A.战略机遇分析

B.组织劣势分析

C.组织优势分析

D.战略威胁分析

【参考答案】D

考点五：人力资源管理与组织战略管理的关系

（一）人力资源管理与战略规划之间的关系

1.行政管理联系

人力资源部门不介入整体规划，并非关键策略的实施单元，主要承担事务性的管理事务。

2.单向联系

机构单独构思发展方向，接着通报人事部门依照规划执行步骤。

3.双向联系

人力资源部门介入战略实施过程，一旦遭遇阻碍，就有可能促使战略规划团队重新审视并修正组织发展方向，这种情况下双方会进行沟通协调。

4.一体化联系

高层人事负责人深度介入整体规划环节，人事部门展现出更强的协作意愿，有力支持整体部署的落实，这种互动关系是灵活且多维度的。

（二）人力资源管理与战略执行之间的关系

决定公司战略实施效果的关键因素涵盖：公司架构，工作职责分配，员工招聘、教育和培养，薪酬机制，数据管理。在这之中，人力资源部门对工作职责分配、薪酬机制以及员工招聘、教育和培养这三项因素承担核心职责。

关于人力资源管理与战略规划之间的关联，存在不正确的表述，具体是哪一项需要辨别，以下为选项内容。

A.在一体化联系下，战略规划和人力资源管理全方位持续互动

B.在单向联系下，人力资源管理部门积极参与战略规划

C.在双向联系下，人力资源管理职能与战略规划形成双向互动

D.在行政管理联系下，人力资源管理部门不参与战略规划

【参考答案】B

典型例题2.【2023年真题·多选】在实施战略时，人力资源管理工作承担关键职责的部分包括哪些方面，请选择正确答案。

A.开发组织信息系统

B.建立薪酬管理体系

C.开展设计工作

D.形成完备的培训开发体系

E.配备合适人员

【参考答案】BCDE

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