山东省人社厅：学查改贯通，推动主题教育走深走实，查摆出220余条问题

山东省人力资源和社会保障厅持续将学习、检查、整改三者紧密结合，紧密结合自身职责，深入内部强化自查自纠，全力以赴稳定就业、保障基本生活、吸引人才、促进社会和谐、提升服务水平，确保主题教育取得实效。

山东省人力资源和社会保障厅党组以身作则，指导各处室单位通过自我发现、上级指示、基层反馈等多种途径，针对中央提出的六个主要问题和省委强调的关键问题，聚焦人社领域的核心任务以及调研中发现的和群众反映强烈的问题，全面梳理自身存在的不足和工作中存在的偏差，共梳理出六个方面超过两百条问题，并构建了党组、党委、支部三个层级的问题清单，实行定期调度、动态调整和账目核对处理。针对不同类别，制定相应的整改方案，全面兼顾宏观政策导向与实际操作方法、指导性意见与实际行动，力求目标清晰、策略有效、精准施策，集中资源攻克一系列核心、关键、制约性的问题。

以构建省级、市级、县级“三级联动”的模范机关体系为核心，全系统各部门通力合作，自下而上查找问题，自上而下推动整改工作。集中力量推动改革与发展，强化以人民需求为导向的服务理念，着力增强对困难群体就业的帮扶支持，持续开展城乡公益性岗位的规模扩大和质量提升行动，出台并执行一系列社保政策以帮助企业缓解困境，推广“退休一站式服务”新模式，推动人力资源和社会保障服务的标准化、一站式和无需证明办理，实现了37项高频事项在全省范围内的无差别办理，实行告知承诺制的项目有79个，人社部门的服务满意度在省直部门中名列前茅。秉持求实精神，领导班子率先推行“人社干部体验流程”活动，深入窗口服务前哨和业务办理单位进行“身临其境”的考察，着力攻克政策制定与执行过程中的关键难题。自今年起，全省各级人社部门共实施“走流程”行动5863场，识别出1110个问题点，其中97%的问题已得到有效整改。

集中力量打造高质量发展的新优势，精准把握人力资源和社会保障工作服务国家大局的关键节点和着力方向，秉持发现即整改、行动即整改的原则，出台了一系列促进高质量和充分就业的政策措施，推出创新型人才引进、培养和服务的方案，构建起社会保险基金全面监管体系，设立了“仲裁维权与就业帮扶”相结合的联动机制，从而有效地服务于并融入了新的发展格局。致力于解决民众的实际困难，严格执行基层联系点的工作机制，深入推进“为群众做实事”的实践活动，实施了一系列关乎民生的具体项目，有效缓解了群众的迫切需求。