5月21日至22日，上海举办社会医疗机构人力资源管理培训班

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5月21日至22日，在上海蓝十字脑科医院成功举行了上海市社会医疗机构人力资源管理岗位的适任培训班。此次培训活动得到了市卫生人才交流服务中心的精心指导，并由市社会医疗机构协会负责主办。

上海市社会医疗机构协会的会长闫东方、副会长钟菊华，上海市卫生人才交流服务中心的副主任朱雯晴，以及上海蓝十字脑科医院（同济大学附属蓝十字脑科医院筹备中）的总经理兼书记朱敏等一众领导均莅临了培训班的开班典礼。

领导与专家及学员合影

市社会医疗机构协会秘书长李立新和办公室主任王洁共同主持了这场为期两天的培训班。参与人员包括市卫生人才交流服务中心的专家、行业协会成员、医院代表、高校教师、律师事务所的专业人士以及金融机构的资深顾问。此外，全市社会医疗机构的主要负责人、人力资源管理部门的相关负责人和业务骨干也参与了此次培训，总人数超过一百人。

本次培训活动的目的是为了增强本市社会医疗人力资源管理人员团队的实力，同时确保对卫生专业技术人才的管理得以规范化。上海市卫生人才交流服务中心给予了培训班强有力的支持，同时吸引了众多资深卫生人事管理专家和医疗机构管理者，他们共同聚焦政策阐释、人工智能技术的应用、法律领域的热点问题以及人才引进与培育体系等议题，进行了深入的交流与讨论，从而为我国社会办医领域的人力资源管理高端发展增添了新的活力。

作为本次培训班的主办方，上海蓝十字脑科医院给予了高度重视，并细致入微地做好了各项保障工作，以确保领导、专家及广大学员能够享受到全面周到的服务。朱敏书记对上海市社会医疗机构协会——活动主办方——对医院长期以来的信任与支持表达了诚挚的感激之情，并向莅临现场进行指导的授课专家以及所有学员送上了最热烈的欢迎。

朱敏书记致辞

朱敏书记在致辞中强调，人才是关键，医院若要实现高质量的发展，人才队伍建设需先行。目前，随着医疗改革的持续深入以及民众对健康服务的需求日益提高，社会医疗机构迎来了前所未有的发展良机。然而，这也使得人才竞争愈发激烈，同时，医院管理效率的提升也成为了一项紧迫的挑战。

运用科学的人力资源管理手段，能够有效提升团队的工作效率，改善服务流程，并增强患者对服务的满意度，这些举措是赢得市场竞争优势的重要途径。上海蓝十字脑科医院深刻理解这一点，将“人才强院”确立为其发展战略的核心要素。该院近年来始终围绕“引进人才、培养人才、使用人才和留住人才”这一主线，建立了具有鲜明特色的人力资源管理体系，为医院持续的高质量发展提供了源源不断的动力支持。

人才管理既是一门学科，又承载着关乎生命尊严的重大责任。朱敏书记提前祝愿本次培训班能够取得圆满成果，并期望整个行业能抓住这次培训的机遇，合力打造一支既熟悉政策、经验丰富、又擅长创新的医疗人力资源管理团队，为保障民众健康提供有力的人才支持。

上海市社会医疗机构协会副会长钟菊华在致辞中提到，近年来，社会办医已经成为我国医疗卫生体系的关键组成部分，它在改善医疗资源分配、满足多样化的健康需求方面展现出至关重要的地位和作用。

钟菊华副会长致辞

上海，作为我国医疗卫生领域的璀璨明珠，吸引了众多国内外顶尖医疗人才，同时也为社会医疗机构创造了难得的发展良机。近些年，协会致力于推动社会医疗机构迈向“科技引领、人才为本”的发展道路，在学科建设与人才培养方面，发挥了显著的促进作用和全方位的服务支持。

面对机遇与挑战，社会办医机构在人力资源管理上需完成“三个转变”：首先，需将关注点从“成本控制”转向“人才投资”，视人力资源为核心资产，并增加培养方面的投入；其次，应从“被动应对”转变为“主动规划”，依据机构的战略目标，制定具有前瞻性的人才梯队建设方案；最后，需将“单一薪酬”模式转变为“全面激励”，构建一个包含职业发展、学术支持和文化认同在内的多元化激励体系。

上海市卫生人才交流服务中心的副主任朱雯晴在致辞中提到，社会医疗机构构成了上海医疗卫生体系的关键部分。它们在满足公众多样化的医疗需求、优化医疗资源配置以及推动健康服务业的发展等方面，扮演着不可或缺的角色。在这样的形势下，打造一支专业化和职业化的人力资源管理团队，对于推动医疗机构向高质量发展迈进具有极其重要的意义。

朱雯晴副主任致辞

她强调，本市的社会医疗机构需顺应上海卫生健康事业发展的新趋势，积极寻求在新时代背景下改进人力资源管理的有效途径，培育一支既稳定又高效、具备竞争力的医疗专业团队，以此为基础，为行业的持续高水平发展提供有力支撑。人力资源管理人员需具备“政策理解、业务精通、管理能力强”的素质，依据医院的发展规划，完善选人用人的制度，充分调动人才的积极性。

领导致辞完毕，随即进入了培训课程的正式阶段。上海市卫生人才交流服务中心的招聘部门负责人赵雪萍部长，以“卫生人才就业市场的需求与招聘趋势分析”为题，展开了精彩的授课。

赵雪萍部长正在授课

依据《“健康上海2030”规划纲要》的相关要求，上海市将致力于强化全科医学、儿科、产科、精神病学、病理学、护理学、助产学、康复医学、心理健康服务以及医务社会工作等领域紧缺专业人才的培育。同时，该市将着力推动高端医学人才的培养与汇聚，并特别注重培养一批医学领域的领军人物和学科领导人才。赵部长深入结合政策导向，从多个角度对人才需求的全貌、结构性的问题、新出现的职位以及国内外竞争态势等方面进行了详尽剖析，全面评估了社会医疗机构在人力资源管理中所遭遇的机遇与挑战。

复旦大学附属华山医院人力资源部的曹萌老师，以“医院文化传承与新生培育”为话题，向学员们详细介绍了“华山经验”。

曹萌老师正在授课

曹萌老师通过讲述华山医院悠久的历史，详细阐述了医院文化的丰富内涵。她从医疗质量战略支持、患者体验直接提升、员工凝聚力核心推动、医院管理持续强化、社会责任深度履行、医院品牌核心价值等方面进行了深入剖析。此外，她还通过具体案例，展示了如何精心设计迎新仪式和岗前培训课程。

卫生领域的专业技术人才在维护国民健康、促进医疗卫生事业进步的过程中扮演着至关重要的角色，他们是新时代推进健康中国战略的骨干力量。而职称制度作为对专业技术人才进行评价的关键体系，与人才的成长以及医疗卫生服务的质量紧密相连。

冯燕部长正在授课

上海市卫生人才交流服务中心人才评价部的冯燕部长对本市高级职称评审的相关政策、申报的具体要求以及评审的具体流程进行了详尽的阐述，并对近年来实施的主要改革措施进行了列举。冯燕部长期望广大社会医疗机构的人事干部能够认真学习并深刻理解高级职称评审的政策，齐心协力推动社会医疗机构卫生技术人员的职业成长。

杭婉珺老师正在授课

上海市卫生人才交流服务中心的杭婉珺老师在人才评价部，通过改革进程的剖析、政策核心的讲解以及考试操作的实操，为学员们详细解读了“上海市卫生专业技术资格考试的相关政策”这一培训课程。

AI人工智能技术持续发展，其在医疗领域的人力资源管理中的应用正日益拓展，且逐渐走向深入。

程传熙部长正在授课

上海市卫生人才交流服务中心人才培训部的程传熙部长，以“DeepSeek与AIGC应用”作为探讨的焦点，通过实际操作演示，使学员们对AI时代在医疗人才招聘、绩效考核、培训发展以及组织文化建设等方面的全流程管理模式有了直观的认识。

陈韵律师正在授课

医疗机构在人力资源管理中如何有效应对劳动纠纷问题引起了广泛关注。针对这一问题，上海市远东律师事务所的律师兼书记陈韵，通过深入剖析典型案例，详细阐述了医疗机构处理劳动争议的具体流程和应对策略，旨在为用人单位规避用工风险提供专业的法律建议。

杨永青主任正在授课

上海交通大学医学院身心健康教育培训中心的杨永青主任以“心理学在医疗机构人力资源管理工作中的运用”为题进行讲座。讲座中，他首先从马斯洛的需求层次理论出发，进而提出将角色行为分析和人格特征评估纳入人力资源管理，旨在打造一个和谐的职场环境。

随着培训班的接近尾声，上海天佑医院的蔡剑飞院长以及和睦家医疗的潘智莱总监，各自就社会医疗机构人才引进与培养体系的构建，以及在社会医疗机构高质量发展背景下的办医人力资源管理实践与思考，与在座的学员们展开了深入的交流与分享。

蔡剑飞院长正在授课

蔡剑飞院长以行业人力资源管理现状及难点为切入点，结合天佑医院的实际经验和举措，逐步深入地阐述了“引进人才—培养人才—使用人才—留住人才”这一闭环体系构建的目标及其深远意义。他详细剖析了人才引进与培养的关键环节，并分享了自己对未来的深入思考与展望。

潘智莱总监正在授课

和睦家医疗的潘智莱总监在人力资源管理工作领域有着深厚的积淀，她深入分析了社会办医在人力资源方面的现状，探讨了人才护城河体系的创新与实践，以及社会办医在高质量发展背景下的新人力资源生态。针对这些问题，她提出了构建“医疗人才四维体系”的构想，旨在实现“一城多院”模式下的资源协同和人才共享机制。

在培训过程中，交银人寿的规划师刘玮以及光大银行上海分行的零售金融部经理朱伟杰，针对社会办医的人力资源管理、医疗行业员工遭受特定意外伤害的处理与预防等方面，提供了全面而专业的意见和建议。

医院若要实现高质量的发展，人才队伍建设是关键。本次举办的人力资源管理岗位胜任力培训班，为从事该领域的专业人士搭建了一个高品质的学习与交流平台，众多学员从中受益良多。

上海蓝十字脑科医院将充分利用这一契机，在人力资源管理及创新领域进一步巩固发展，为医院的高质量发展注入新的活力，并致力于为广大民众提供更加卓越的医疗服务。