家门口就业服务驿站让服务触手可及，朝阳区打造亲邻就业坊站点

来到北京市朝阳区将台地区丽都社区新时代文明实践站，那里举办的“就业流动服务站”吸引众多居民前来了解，各式各样的工作机会十分醒目，工作人员正细致地介绍职位、解答疑问。今年至今，朝阳区的各个新时代文明实践站已经逐渐从宣讲理论和提供文化福利的场所，转变为居民寻求就业帮助的新平台。

据消息人士透露，近些年来，朝阳区实施了线上渠道与线下网点相结合的策略，同时运用行政力量与市场机制相配合的方法，用心打造了“15分钟就业服务圈”，把工作信息主动且精确地送到民众身边，使就业支持变得容易获得，充满人情味。

“家门口”就业服务驿站让服务触手可及

朝阳区借助党组织建设促进基层管理，充分发掘地方可用条件，将全部700多个新时代文明站点改造成社区工作服务点，实现服务网络深入基层。居民前往这些工作点，可以便捷获取政策解读、工作机会查询、个人资料递交、职业发展咨询等综合支持，让就业服务真正融入日常生活。

此外，朝阳地区还善于动员社会资源，倡导各类经营实体踊跃投身基层工作服务点的构建工作。398家链家店铺转变为“社区工作网”服务点，凭借其众多的店铺布局，这些店铺充当了基层工作服务的“末梢神经”，在空间用途呈现与职位资讯通报方面，社会资源的融入使得服务提供者更加丰富、服务方式更加多样。为了保证服务品质，朝阳地区整体规划了工作服务网点管理规范，确实增强了工作公共服务的方便程度、一致水准、专业水准，到目前为止，工作服务网点总共接待了一千三百人。

朝阳区还改进了招聘活动的举办方式，把“就业流动服务站”设立在THE BOX、北京国际电影节、茶香文化节等受欢迎的地方以及咖啡节、灯光秀、潮市集等现场，采用“精简高效”“临时性”的服务方式，使居民在参与文化活动、外出购物时，也能方便地了解工作机会、询问相关政策，达成了日常消费与工作服务之间的紧密配合和相互促进。今年到目前为止，已经组织了四百六十八场线上线下的工作机会交流活动，总共发布了十七万六千个职位，并且已经帮助九千七百四十二位人士找到了工作。

“云端”送岗把岗位送到群众“指尖”

朝阳区着力促进数字智能技术与公共就业服务高度整合，全新构建了智能化的就业服务网络平台。求职者只要启动微信的出行应用，选择“周边的职位”选项，一个由腾讯地图支撑的线上临时工作平台就会出现在屏幕上——这个平台是国内首个借助腾讯系统联合多家人力资源公司运作的线上临时工作渠道，能够精确锁定工作地点，支持简历即时发送，自运行起已经帮助超过26万人，促使1.6万人达成就业。

直播带岗则让“屏对屏”的沟通充满温度。朝阳区着力发掘直播平台的价值，全新打造“宜业朝阳”“1+N”直播招工服务系统，以区级直播平台为枢纽，带动国投人力、中智、东方慧博等众多人力资源公司加入，把政策解读、职业规划等融入直播服务项目，持续扩充网络直播的元素，塑造了“每月有活动、服务不间断”的持续直播招工服务格局。今年到目前为止，“宜业朝阳”线上招聘活动已经举办了81场，帮助了151.8万人，工作机会和求职者通过网络快速联系。

朝阳区人力资源和社会保障局相关人士透露，今后，朝阳区将集中发展智慧化就业服务方式，与高德地图、哔哩哔哩、小红书等平台合作，打造多种就业服务环境，达成“数字技术+平台经济+就业服务”共同进步，促使基层就业服务更为快捷便利。

主动精准帮扶实现“零就业家庭”动态清零

晚上七点，双井街道的王先生家里有人敲门，是“职通邻里家”就业服务队的成员，他们上门了解就业状况。人社部门主动关心就业问题，还带去了工作机会，王先生觉得这样很周到。

今年到目前为止，朝阳区针对双井街道和酒仙桥街道的16个社区，不断推行“职通邻里家”“敲门送岗”的相关行动。为增强基层就业服务能力，朝阳区正促使人力资源服务机构中专业人才加入就业服务工作中，借助网格化治理模式，对辖区常住居民挨家挨户开展全面排查，积极了解并发掘潜在就业支持需求，到目前为止，已主动对接服务重点人群达3.9万人次。朝阳区大力推行“数据+实地走访”工作方法，精心打造细致周全、持续发挥作用的保障体系，切实实现工作重心从“求职者寻找工作”转变为“工作寻找求职者”，将被动等待转变为主动出击，把精准的就业帮助送到每家每户、送到民众心中。

朝阳区针对就业难题人群、新入职毕业生等特定人群，特别设计了“三百六十”一体化求职支持计划，这个计划借助区里、街道乡镇、社区村落“三级”就业服务网络，为这些人群提供求职信息录入、困难人群援助等“六项”一体化服务项目，运用数字化智能化技术给予多方位帮助，达成就业服务零障碍，确实增强了求职支持的方便程度和实际效果。今年累计开展针对性职业帮扶达20.1万次，帮助17364位已登记失业者找到工作岗位，确保了无就业人员家庭状况持续稳定。

“今后，朝阳区将全面加强‘宜业’朝阳的实施进程，不断优化就业工作的核心部门、相关行业管理单位以及街道乡镇、商业性人力资源服务组织三者协同并进的‘大就业’工作体系，着力提高就业公共服务的覆盖面和公平性、服务水平，促进实现更高质量和更充分就业，为区域整体发展奠定基础。”朝阳区人力资源和社会保障局相关人士这样说明。